А всем до лампочки!

Фото: www.nnews.nnov.ru

Владимир Александрович Давыдов  — человек в  Автозаводском районе не  последний. Многие знают его как участника Академического хора «Виват»  — жемчужины разных российских конкурсов, в  том числе «Играй, гармонь».

Испокон века гармонисты частушкой да  песенкой били бракоделов по  загривку, а  столкнувшись с  несправедливостью, шли до  конца. Вот почему, купив в  магазине «Строймир» на  улице Бусыгина, 45а десяток лампочек, которые перегорели через две секунды, он  не  поленился понести их  обратно, туда, где купил. Лампочки производства Саранского завода гасли по-новогоднему, выпуская белый дымок внутрь себя и  окрашивая стенки колбы в  «белую метелицу». Администратор магазина Светлана Шехунова ответила, что товар проверен «звоночком», на  секунду включаемым в  сеть, и  обратно его не  примут. Но  у  лампочки есть срок  — гореть 1000 часов, а  не  пустозвонить, подумал потребитель и  решил пожаловаться выше. Ни  телефонов, ни  юридического адреса магазина покупатель на  стендах не  нашел, их  собственник не  обнародует. Зато адрес районной администрации ему известен.

В  отделе по  правам потребителей района посоветовали отдать электротовары на  экспертизу, что Владимир и  сделал. Кстати, не  пожалел ради поимки обманщиков-звонарей и  горе-изготовителей полтысячи целковых на  проведение экспертных работ.

Акт экспертизы №  222 от  9 декабря 2013 года в  ОАО «Нижегородское экспертное предприятие «Бюро независимой экспертизы качества товаров и оценки имущества» подтверждает, что брак электроламп «Лисма» действительно заводской. Причина  — присутствие воздуха в  колбе. «Спираль сгорает, идет белый дым, гаснет через 3  — 5 секунд,  — подтвердила эксперт Тамара Разгулова. —  Дефект производственного характера, что не  отвечает требованиям ГОСТа».

Но  экспертиза проверяет, смотрит, меряет, но  не  карает. С  этим заключением покупатель вернулся в  магазин, отдал его и  теперь ждет… у  моря погоды. Интересует его, кто должен заставить вернуть ему 500  рублей понесенных убытков, возместит ему волнения и  хождения  — моральный ущерб, расходы на  экспертизу товара и  транспорт. В  отделе по  правам потребителей сказали, что дальнейшие действия  — его добрая воля. Неужто судиться из-за лампочки? А  может, лучше частушку сочинить? —  задумался гармонист…

Комментарий специалиста

Ирина БЕЗДЕЛИНА, главный специалист отдела по  развитию предпринимательства и  защиты прав потребителей Автозаводского района:

—  Если есть акт экспертизы, выявлен брак, который, возможно, разошелся по  разным торговым точкам, и  покупатель хочет наказать производителя и  недобросовестных продавцов, то  обращаться нужно в  Роспотребнадзор, который продолжит расследование. Наши отделы, существующие при районных администрациях, к  сожалению, обладают полномочиями консультативного характера. Моральный вред возмещает суд, и  подать в  суд потребитель также вправе. А  сейчас магазин обязан, получив копию акта, возместить затраты, заменить лампы или вернуть деньги за  них, отдать 500  рублей, заплаченных за  экспертизу. У  нас имеются образцы исковых заявлений, которые мы  можем предоставить покупателю.

Автор: Вера  Аркадьева

Сюжет: Обратная связь

В сюжете Если муж не работает Клуб по интересам Пора бы на себя оборотиться…
 
По теме
Движение по единственной полосе Мызинского моста в Нижнем Новгороде было остановлено из-за сломавшегося автомобиля 21 июля - НИА Нижний Новгород Фото: НИА "Нижний Новгород" Движение по единственной полосе Мызинского моста в Нижнем Новгороде было остановлено из-за сломавшегося автомобиля 21 июля 2018 года.
21.07.2018
 
Дзержинский городской суд вынес приговор 42-летнему местному жителю. Он признан виновным в том, что сел пьяным за руль автомобиля и совершил ДТП, в котором погиб его знакомый.
19.07.2018 Дзержинск.рф
Конкурс по приготовлению окрошки пройдет в рамках фестиваля мордовской культуры в Нижегородской области 21 июля - НИА Нижний Новгород Фото: ДК Лукояновского района Восьмой фестиваль мордовской национальной культуры "Лисьмапря" пройдет в Лукояновском районе Нижегородской области 21 июля 2018 года.
20.07.2018 НИА Нижний Новгород
Международный военно-спортивный фестиваль "Православный воин" пройдет близ Дивеева Нижегородской области с 24 по 29 июля - НТА-Приволжье Нижний Новгород. 20 июля. НТА-Приволжье – Международный военно-спортивный фестиваль "Православный воин" пройдет близ Дивеева Нижегородской области с 24 по 29 июля.
21.07.2018 НТА-Приволжье
  27-29 июля в Нижнем Новгороде пройдет Приволжская воздухоплавательная фиеста, которая возрождается благодаря усилиям клуба воздухоплавателей «SharNN» и нескольким компаниям-партнерам,
20.07.2018 Нижегородские новости
  Впервые праздник провел в 2009 году «Миланский Клуб» Королевства Любви – сообщества творческих личностей, которых объединила дружба и общие взгляды на жизнь.
20.07.2018 Дзержинск.рф
«Футбольная составляющая будет в приоритете» - Нижегородская правда Фото пресс-службы правительства Калининградской области Президент России Владимир Путин провёл в Калининграде совместное заседание Совета при Президенте по развитию физической культуры и спорта и Наблюдательного совет
21.07.2018 Нижегородская правда
Во врачебно-физкультурном диспансере Дзержинска открылась выставка рисунков "Мы любим футбол" - Дзержинск.рф Болельщики "Хорошего футбола" в Дзержинске приступили к третьему заданию турнира от СИБУРа и Формулы добрых дел в борьбе за главный приз – ремонт и новое оборудование спортивного диспансера.
21.07.2018 Дзержинск.рф
Международный день шахмат отмечается 20 июля Шахматы – увлекательное занятие, которое требует от игроков сосредоточия внимания, четкого логического мышления и умения видеть перспективу действий.
20.07.2018 Дзержинск.рф
Вот и закончилось самое яркое и долгожданное событие этого лета – Чемпионат Мира по футболу.
20.07.2018 Газета Знамя
Восьмого июля состоялся визит первого заместителя министра социальной политики Нижегородской области Евгения Ивановича Морозова и начальника управления социальной семейной политики министерства социальной политики Нижего
21.07.2018 Вачская газета