А всем до лампочки!

Фото: www.nnews.nnov.ru

Владимир Александрович Давыдов  — человек в  Автозаводском районе не  последний. Многие знают его как участника Академического хора «Виват»  — жемчужины разных российских конкурсов, в  том числе «Играй, гармонь».

Испокон века гармонисты частушкой да  песенкой били бракоделов по  загривку, а  столкнувшись с  несправедливостью, шли до  конца. Вот почему, купив в  магазине «Строймир» на  улице Бусыгина, 45а десяток лампочек, которые перегорели через две секунды, он  не  поленился понести их  обратно, туда, где купил. Лампочки производства Саранского завода гасли по-новогоднему, выпуская белый дымок внутрь себя и  окрашивая стенки колбы в  «белую метелицу». Администратор магазина Светлана Шехунова ответила, что товар проверен «звоночком», на  секунду включаемым в  сеть, и  обратно его не  примут. Но  у  лампочки есть срок  — гореть 1000 часов, а  не  пустозвонить, подумал потребитель и  решил пожаловаться выше. Ни  телефонов, ни  юридического адреса магазина покупатель на  стендах не  нашел, их  собственник не  обнародует. Зато адрес районной администрации ему известен.

В  отделе по  правам потребителей района посоветовали отдать электротовары на  экспертизу, что Владимир и  сделал. Кстати, не  пожалел ради поимки обманщиков-звонарей и  горе-изготовителей полтысячи целковых на  проведение экспертных работ.

Акт экспертизы №  222 от  9 декабря 2013 года в  ОАО «Нижегородское экспертное предприятие «Бюро независимой экспертизы качества товаров и оценки имущества» подтверждает, что брак электроламп «Лисма» действительно заводской. Причина  — присутствие воздуха в  колбе. «Спираль сгорает, идет белый дым, гаснет через 3  — 5 секунд,  — подтвердила эксперт Тамара Разгулова. —  Дефект производственного характера, что не  отвечает требованиям ГОСТа».

Но  экспертиза проверяет, смотрит, меряет, но  не  карает. С  этим заключением покупатель вернулся в  магазин, отдал его и  теперь ждет… у  моря погоды. Интересует его, кто должен заставить вернуть ему 500  рублей понесенных убытков, возместит ему волнения и  хождения  — моральный ущерб, расходы на  экспертизу товара и  транспорт. В  отделе по  правам потребителей сказали, что дальнейшие действия  — его добрая воля. Неужто судиться из-за лампочки? А  может, лучше частушку сочинить? —  задумался гармонист…

Комментарий специалиста

Ирина БЕЗДЕЛИНА, главный специалист отдела по  развитию предпринимательства и  защиты прав потребителей Автозаводского района:

—  Если есть акт экспертизы, выявлен брак, который, возможно, разошелся по  разным торговым точкам, и  покупатель хочет наказать производителя и  недобросовестных продавцов, то  обращаться нужно в  Роспотребнадзор, который продолжит расследование. Наши отделы, существующие при районных администрациях, к  сожалению, обладают полномочиями консультативного характера. Моральный вред возмещает суд, и  подать в  суд потребитель также вправе. А  сейчас магазин обязан, получив копию акта, возместить затраты, заменить лампы или вернуть деньги за  них, отдать 500  рублей, заплаченных за  экспертизу. У  нас имеются образцы исковых заявлений, которые мы  можем предоставить покупателю.

Автор: Вера  Аркадьева

Сюжет: Обратная связь

В сюжете Если муж не работает Клуб по интересам Пора бы на себя оборотиться…
 
По теме
Глава региона Глеб Никитин ознакомился с разработками Ростелекома - НИА Нижний Новгород Глава региона Глеб Никитин ознакомился с разработками Ростелекома Фото: Ростелеком "Ростелеком" представил модель "Умного региона" на выставке "Будущее России" в Нижнем Новгороде.
19.09.2018
Proizvodstvennyy kalendar 2018 - NewsNN.Ru Фото: spmag.ru Российская трехсторонняя комиссия (РТК) по регулированию социально-трудовых отношений одобрила предложения Минтруда РФ о переносе выходных дней в 2019 году.
19.09.2018
 
Прокуратурой Приокского района поддержано обвинение по уголовному делу в отношении 40-летнего местного жителя, обвинявшегося в совершении четырех преступлений, предусмотренных ч.1 ст.173.2 УК РФ (предоставление документа,
20.09.2018 Прокуратура
8 человек пострадали на до­рогах Дзержинска в течение прошлой недели. Всего за это время в городе зарегистрировано 42 дорожно-транспортных происшествия.
19.09.2018 Дзержинские ведомости
Хранители документальной памяти 23 сентября – 100 лет со дня создания информационных подразделений МВД России.
20.09.2018 ГУ МВД Нижегородской области
Фото Дмитрия Митрохина Приглашение на гастроли проект получил от руководителя Российского дома науки и культуры Павла Извольского.
18.09.2018 Нижегородская правда
СКИФ — «Горный» — 6:2, второй матч - ХК Скиф Во втором матче в Нижнем Новгороде в рамках Чемпионата Женской хоккейной лиги спортивного сезона 2018-2019 годов хоккеистки СКИФа одержали вторую победу над ухтинским СК «Горный», на этот раз – со счётом 6:2.
20.09.2018 ХК Скиф
20.09.2018, СКИФ — «Горный», трансляция матча - ХК Скиф Друзья! 20 сентября 2018 года в 12:00 в КРК «Нагорный» города Нижнего Новгорода начнётся заключительный третий матч в серии между командами СКИФ (Нижегородская область) — «Горный» (Ухта/Санкт-Петербург) в рамках Чемпион
20.09.2018 ХК Скиф
Нанеся 75 бросков по воротам «Ак Барса», хоккеисты «Торпедо» были близки к тому, чтобы отнять очки у чемпиона, однако уступили сопернику — 2:4 (1:2, 0:0, 1:2).
19.09.2018 Дзержинские ведомости
Фото из соцсети ВК Дина и Арина Аверины стали триумфаторами чемпионата мира по художественной гимнастике, который только что завершился в Болгарии, завоевав на двоих шесть золотых медалей.
19.09.2018 Нижегородская правда
18 сентября 2018 года в Нижегородском институте управления — филиале РАНХиГС стартовала Президентская программа повышения квалификации управленческих кадров в сферах образования и культуры.
19.09.2018 Правительство Нижегородской области
Глава региона Глеб Никитин ознакомился с разработками Ростелекома - НИА Нижний Новгород Глава региона Глеб Никитин ознакомился с разработками Ростелекома Фото: Ростелеком "Ростелеком" представил модель "Умного региона" на выставке "Будущее России" в Нижнем Новгороде.
19.09.2018 НИА Нижний Новгород
Новый этап в жизни Нижегородской области пройдет под знаком модернизации.
18.09.2018 Городской курьер
СУ СК просит помощи в поисках ушедшей из дома в Автозаводском районе Нижнего Новгорода 16-летней девушки - НИА Нижний Новгород Фото: СУ СК РФ по Нижегородской области Следственное управление СК РФ по Нижегородской области обращается к нижегородцам для помощи в поисках ушедшей из дома в Автозаводском районе 16-летней Александры Кузнецовой.
19.09.2018 НИА Нижний Новгород
Глеб Никитин пожелал Сватковскому успехов - Гипорт.ру Нижний Новгород. Губернатор Глеб Никитин пожелал экс-заместителю главы региона Дмитрию Сватковскому успехов на новом месте работы и выразил надежду на дальнейшее плодотворное сотрудничество с депутатом Госдумы РФ.
19.09.2018 Гипорт.ру
19 сентября состоялось заседание комитета регионального парламента по экологии и природопользованию.
19.09.2018 Законодательное Собрание