"Специалисты в банке должны не просто продавать, но и помогать клиенту", - Михаил Гапонов

"Специалисты в банке должны не просто продавать, но и помогать клиенту", - заявил председатель правления АО КБ "Ассоциация" Михаил Гапонов, комментируя расширенное заседание совета Ассоциации региональных банков России.

Как сообщает пресс-служба нижегородского банка "Ассоциация", 28 июня 2017 года в Нижнем Новгороде прошло расширенное заседание совета Ассоциации региональных банков России, комиссии РСПП по банкам и банковской деятельности и совета по профессиональным квалификациям финансового рынка.

Собравшиеся обсудили роль профессиональных квалификаций в управлении рисками на финансовом рынке.

В ходе обсуждения совет постановил создать в структуре аппарата ассоциации Центр оценки квалификаций, чтобы активно участвовать в независимой оценке квалификаций специалистов банков.

По словам председателя совета, исполнительного вице-президента Ассоциации региональных банков Александра Мурычева, уже сейчас необходима организованная система, которая подтверждала бы квалификацию работающих специалистов на рынке в целом и на финансовом рынке, в частности. нужны эксперты, которые будут с помощью специального экзамена проверять готовность сотрудников к работе.

Кроме того, в 2017 году планируется провести пилотный проект по оценке квалификаций сотрудников на соответствие новым профессиональным стандартам.

На данный момент 5 банков выразили готовность принять участие в этом проекте, в том числе и АО КБ "Ассоциация". Эксперты считают, что эти меры смогут не только улучшить качество работы, но и повысить финансовую грамотность населения.

"Специалисты должны не только продавать какую-либо услугу, но и объяснять, советовать, помогать клиентам разобраться в информации. Если сотрудник банка такой работы не может провести, значит, он уже не обладает нужной квалификацией и его надо переучивать", - заметил председатель правления АО КБ "Ассоциация", первый заместитель председателя совета Ассоциации региональных банков России Михаил Гапонов.

Последние новости Нижегородской области по теме:
"Специалисты в банке должны не просто продавать, но и помогать клиенту", - Михаил Гапонов

- Нижний Новгород
28 июня 2017 года на площадке Торгово-промышленной палаты Нижегородской области прошло расширенное заседание Совета Ассоциации региональных банков России,
11:53 29.06.2017 ТПП Нижегородской области
"Специалисты в банке должны не просто продавать, но и помогать клиенту", - Михаил Гапонов - Нижний Новгород
"Специалисты в банке должны не просто продавать, но и помогать клиенту", - заявил председатель правления АО КБ "Ассоциация" Михаил Гапонов, комментируя расширенное заседание совета Ассоциации региональных банков России.
18:02 28.06.2017 НТА-Приволжье
 
По теме
Нижегородская область готова к картам «Мир» — Аксаков - Время Н Инфраструктура Нижегородской области готова к приему карт «Мир». Об этом заявил президент Ассоциации региональных банков России Анатолий Аксаков в рамках заседания, прошедшего в Нижнем Новгороде в среду, 28 июня.
28.06.2017
 
Нижний Новгород. 28 июня. НТА-Приволжье — Нижегородский банк вошел в пилотный проект по оценке профессиональных квалификаций специалистов банков на соответствие новым стандартам.
28.06.2017
Средняя стоимость строительства жилых домов увеличилась Павел Казаков / АиФ Средняя цена одного квадратного метра жилья на первичном рынке Нижегородской области во втором квартале 2018 года по сравнению с тем же пе
20.07.2018 АиФ Н.Новгород
Глеб Никитин встретился с министром транспорта РФ Евгением Дитрихом АиФ Министерство транспорта РФ рассматривает возможность выделения денег на дорогу Неклюдово — Золотово в 2019 году,
19.07.2018 АиФ Н.Новгород
Участники организованной группы, совершившей кражу имущества с крупного предприятия в Нижегородской области на сумму более 1 млн рублей, выслушали приговор, сообщается на сайте Городецкого городского суда.
21.07.2018 Время Н
Дзержинский городской суд вынес приговор 42-летнему местному жителю. Он признан виновным в том, что сел пьяным за руль автомобиля и совершил ДТП, в котором погиб его знакомый.
19.07.2018 Дзержинск.рф
Конкурс по приготовлению окрошки пройдет в рамках фестиваля мордовской культуры в Нижегородской области 21 июля - НИА Нижний Новгород Фото: ДК Лукояновского района Восьмой фестиваль мордовской национальной культуры "Лисьмапря" пройдет в Лукояновском районе Нижегородской области 21 июля 2018 года.
20.07.2018 НИА Нижний Новгород
  27-29 июля в Нижнем Новгороде пройдет Приволжская воздухоплавательная фиеста, которая возрождается благодаря усилиям клуба воздухоплавателей «SharNN» и нескольким компаниям-партнерам,
20.07.2018 Нижегородские новости
  Впервые праздник провел в 2009 году «Миланский Клуб» Королевства Любви – сообщества творческих личностей, которых объединила дружба и общие взгляды на жизнь.
20.07.2018 Дзержинск.рф
Более 25 спортсменов вместе со своими собаками примут участие в соревнованиях Автозаводского района по летнему биатлону 22 июля в 11:00 часов, сообщает пресс-служба администрации Нижнего Новгорода.
21.07.2018 Время Н
Фото пресс-службы правительства Калининградской области Президент России Владимир Путин провёл в Калининграде совместное заседание Совета при Президенте по развитию физической культуры и спорта и Наблюдательного совет
21.07.2018 Нижегородская правда
Международный день шахмат отмечается 20 июля Шахматы – увлекательное занятие, которое требует от игроков сосредоточия внимания, четкого логического мышления и умения видеть перспективу действий.
20.07.2018 Дзержинск.рф