Нижегородцы не очень активно жалуются на качество услуг интернет-магазинов, - Роспотребнадзор

(НИА "Нижний Новгород" - Татьяна Неровня)  "Нижегородцы не очень активно жалуются на качество услуг интернет-магазинов", - сообщила начальник отдела защиты прав потребителей управления Роспотребнадзора по Нижегородской области Нина Цветкова на пресс-конференции 15 марта 2017 года.

По ее словам, в 2016 году в надзорное ведомство поступило 288 жалоб от потребителей на некачественный товар или задержку доставки товара. За допущенные нарушения специалисты управления составили 24 протокола об административных правонарушениях, а также оформили шесть предупреждений и 14 штрафов на сумму порядка 90 тысяч рублей.

"Данный сегмент торговли активно развивается, но потребители пока не очень хорошо знают правовое поле интернет-торговли, поэтому зачастую не обращаются с жалобой на продавцов, которые отказываются заменить некачественный товар или возвратить деньги", - сказала Нина Цветкова.

"Чаще всего к нам поступали жалобы на московские интернет магазины. Закономерность такова: чем крупнее магазин, тем меньше жалоб, так как для него важна репутация. Очень часто жалобы поступают на некие физлица, которые открывают магазины-однодневки, на их счет перечисляются деньги и магазин исчезает. Чаще всего потребители жалуются на обман при покупке брендовых часов по сниженным ценам, а также одежды", - добавила начальник отдела защиты прав потребителей управления Роспотребнадзора.

Ещё новости о событии:

За текущий период 2017 года в адресУправления Роспотребнадзора по Новосибирской области (далее - Управление)  на нарушение прав потребителей поступило 503 письменных обращений,
13:32 16.03.2017 Роспотребнадзор - Новосибирск
Вместе с ростом объемов интернет-торговли растет и количество недобросовестных продавцов.
10:24 16.03.2017 Tvoy-Bor.Ru - Бор
Сегодня во всем мире отмечают День защиты прав потребителей. Только в этом году в Управление Роспотребнадзора по Нижегородской области поступило почти три сотни жалоб на некачественные товары, в том числе на те,
10:22 16.03.2017 ГТРК Нижний Новгород - Нижний Новгород
Герои нашего следующего сюжета знают, как сдать товар, который якобы обмену и возврату не подлежит.
12:18 16.03.2017 ГТРК Башкортостан - Уфа
Информация о проведении пресс-конференции, посвященной Всемирному дню прав потребителей 15 марта 2017 года Руководителем Управления Роспотребнадзора по Московской области Соловьевым Михаилом Юрьевичем,
10:17 16.03.2017 Роспотребнадзор МО - Мытищи
Как рассказали в пресс-службе регионального Роспотребнадзора, в 2016 году в ведомство поступило 52 обращения от потребителей по вопросам защиты их прав потребителей при дистанционной покупке товаров – то есть, через интернет-магазины.
10:14 16.03.2017 Смоленская газета - Смоленск
Как защитить себя от интернет-мошенничества? Какие новые законопроекты будут приняты в этом году в поддержку интернет-пользователей?
10:14 16.03.2017 ГТРК Смоленск - Смоленск
     В рамках мероприятий Всемирного дня защиты прав потребителей, который в 2017 г.
17:12 16.03.2017 Роспотребнадзор - Благовещенск
В преддверии всемирного Дня защиты прав потребителей, который отмечался вчера 15 марта, в нескольких учреждениях района прошли специальные семинары на тему «Потребительские права в цифровую эпоху».
10:05 16.03.2017 Студия Факт - Салехард
Представители Управления госстройжилнадзора РС(Я) приняли участие в мероприятии,
17:02 16.03.2017 Управление строительного надзора РС(Я) - Якутск
Роспотребнадзор по Костромской области приводит любопытную информацию Костромичи всё чаще жалуются на товары, приобретенные через Интернет   Сегодня, во Всемирный день прав потребителей,
09:31 16.03.2017 Region44.Ru - Кострома
Во Всемирный день защиты прав потребителей, который отмечается 15 марта, руководители Управления Роспотребнадзора по Липецкой области во главе с Владимиром Бондаревым рассказали журналистам об особенностях дистанционной торговли.
09:23 16.03.2017 ТРК Елец - Елец
16 марта 2017 года для студентов ОГБПОУ «ИБМК» провела просветительскую лекцию Стельмах Анна Валерьевна – юрисконсульт отделения защиты прав потребителей консультационного центра ФБУЗ «Центр гигиены и эпидемиологии в Ирк
15:22 16.03.2017 Базовый медицинский колледж - Иркутск
Поздравляю вас со Всемирным днем защиты прав потребителей! 25 лет назад в Российской Федерации был принят закон,
11:20 16.03.2017 Администрация г. Магнитогорска - Магнитогорск
В целях защиты прав потребителей Управлением Роспотребнадзора по Оренбургской области подано в суды 83 исковых заявления (в защиту неопределенного круга потребителей и  конкретных граждан), что на 25 % больше,
11:20 16.03.2017 Роспотребнадзор - Оренбург
Во Всемирный день защиты прав потребителей, 15 марта в Консультационном центре ФБУЗ «Центр гигиены и эпидемиологии в Республике Алтай» в раках акции «День  открытых  дверей  для потребителей» специалистами Роспотребнадзо
13:16 16.03.2017 Роспотребнадзор - Горно-Алтайск
Студенты курганского филиала РАНХиГС побывали на Дне открытых дверей для потребителей в Управлении Роспотребнадзора В День открытых дверей для потребителей 15 марта в рамках мероприятий к Всемирному дню защиты прав по
09:11 16.03.2017 Роспотребнадзор - Курган
15 марта 2017 г. в 10-30 час. в актовом зале Управления Роспотребнадзора по Брянской области состоится брифинг руководителя Управления Трапезниковой Л.Н.
09:10 16.03.2017 Роспотребнадзор - Брянск
ТО Управлением Роспотребнадзора по Республике Татарстан (Татарстан)  в Елабужском,
09:08 16.03.2017 Вечер Елабуги - Елабуга
15 марта 2017 года Всемирный день защиты прав потребителей прошел под девизом «Consumer Rights in the Digital Age» - «Потребительские права в цифровую эпоху».
09:05 16.03.2017 Минэкономразвития Чувашии - Чебоксары
Источник: http://www.baikal-media.ru/news/society/337340/ В 2017 году девиз Всемирного дня прав потребителей - «Consumer Rights in the Digital Age» - «Потребительские права в цифровую эпоху».
14:16 16.03.2017 Dprb.Ru - Улан-Удэ
ВНИМАНИЕ! Открыта «горячая линия» ТО Управления по вопросам защиты прав потребителей ТО Управлением Роспотребнадзора по Республике Татарстан (Татарстан) в Елабужском,
08:13 16.03.2017 Елабужский район - Елабуга
РЕКОМЕНДАЦИИ ГРАЖДАНАМ: Пошаговая инструкция безопасных покупок в Интернет Федеральная служба по надзору в сфере защиты прав потребителей и благополучия человека в продолжение серии публикаций,
09:07 16.03.2017 Роспотребнадзор - Сыктывкар
15 марта 2017 года отмечается ежегодный Всемирный День защиты прав потребителей и проходит под девизом «Потребительские права в цифровую эпоху».
09:26 16.03.2017 Пермский муниципальный район - Пермь
Вчера в регионе отметили Всемирный день защиты прав потребителей. В его преддверии управление Роспотребнадзора по Липецкой области и региональный Центр гигиены и эпидемиологии провели в муниципалитетах «круглые столы»,
02:14 16.03.2017 Липецкая газета - Липецк
15 марта отмечается Всемирный день защиты прав потребителей. В честь праздника сотрудники управления Роспотребнадзора по Пензенской области организовали консультативный совет, в состав которого вошли специалисты ведомства,
20:31 15.03.2017 ИА Пенза-Пресс - Пенза
15 марта отмечается Всемирный день защиты прав потребителей. В честь праздника сотрудники управления Роспотребнадзора по Пензенской области организовали консультативный совет, в состав которого вошли специалисты ведомства,
20:25 15.03.2017 TV-express.Ru - Пенза
Сегодня отмечается Всемирный день защиты прав потребителей. В этом году его девиз «Потребительские права в цифровую эпоху».
20:24 15.03.2017 ТРК Балашов - Балашов
О том, что можно вернуть в магазин сломавшийся в первые дни эксплуатации телевизор (как и любой другой бракованный товар), знают, наверно, все.
22:17 15.03.2017 Revda-Info.Ru - Ревда
Сегодня Всемирный день защиты прав потребителей. В этом году он посвящен нарушениям в сфере электронной коммерции.
19:34 15.03.2017 ОГТРК Ямал-Регион - Салехард
Анастасия Ярославская. Сегодня - Всемирный день защиты прав потребителей.
20:22 15.03.2017 ГТРК Мурман - Мурманск
15 марта в читальном зале Национальной библиотеки РА состоялось заседание за круглым столом на тему «Потребительские права в цифровую эпоху», приуроченное к Всемирному дню защиты прав потребителей,
19:21 15.03.2017 МГТУ - Майкоп
Сегодня в Роспотребназдоре по Мордовии прошел день открытых дверей. Любой желающий мог прийти в ведомство и пожаловаться на нарушение потребительских прав.
19:18 15.03.2017 Info-rm.Com - Саранск
15 марта в стране отмечают День защиты прав потребителей. В нашем регионе реализуется проект «Защита прав населения в сфере качества и безопасности продуктов питания».
19:11 15.03.2017 ГТРК - Ярославль
Сегодня в Роспотребназдоре по Мордовии прошел день открытых дверей. Любой желающий мог прийти в ведомство и пожаловаться на нарушение потребительских прав.
19:11 15.03.2017 113Rus.Ru - Саранск
Сегодня, во Всемирный день прав потребителей, Роспотребнадзор приводит любопытные данные.
19:05 15.03.2017 ГТРК Кострома - Кострома
Кроме мероприятий, приуроченных к этой дате, которые проводят специалисты новгородского управления Роспотребнадзора, в правительстве традиционно прошло и итоговое заседание профильной комиссии.
20:02 15.03.2017 ГТРК Славия - Великий Новгород
15 марта отмечается Всемирный день прав потребителей. В этом году его девизом стала фраза:
18:23 15.03.2017 Первый Областной - Орел
Ежегодно 15 марта международная общественность отмечает Всемирный день защиты прав потребителей.
18:20 15.03.2017 ФГУП ГТРК Белгород - Белгород
В Управлении Роспотребнадзора состоялась пресс-конференция, посвященная Всемирному дню прав потребителей   В среду, 15 марта, в Управлении Роспотребнадзора по Республике Марий Эл состоялась пресс-конференция,
18:17 15.03.2017 Роспотребнадзор - Йошкар-Ола
В 2017 году Управлением Роспотребнадзора по Смоленской области продолжена работа по разъяснению прав потребителей товара при дистанционном способе торговли.
18:11 15.03.2017 Роспотребнадзор - Смоленск
(НИА "Нижний Новгород" - Татьяна Неровня) "Нижегородцы не очень активно жалуются на качество услуг интернет-магазинов",
18:03 15.03.2017 НИА Нижний Новгород - Нижний Новгород
Количество жалоб на интернет-магазины возросло в 2,5 раза. Как не попасть в руки мошенников, рассказал руководитель Роспотребнадзора по Тульской области.
17:23 15.03.2017 Myslo.Ru - Тула
Управление Роспотребнадзора по Астраханской области предлагает для ознакомления информацию,
17:02 15.03.2017 Роспотребнадзор - Астрахань
Правительство России одобрило законопроект, направленный на защиту прав потребителей, которые приобретают товары и услуги в интернете, сообщает пресс-служба кабмина.
16:33 15.03.2017 OmskTime.Ru - Омск
 
По теме
Штрафы на общую сумму более 1,5 миллиона рублей взыскали судебные приставы Арзамасского районного отделения судебных приставов ГУФССП России по Нижегородской области благодаря вынесенным запретам на совершение регистраци
Два человека едва не ослепли после уборки на вадском свинокомплексе Двое сотрудников свинокомплекса ООО «ННПП» (RBPI Group) в Вадском округе едва не лишись зрения в процессе мойки дворов.
Нижегородцы простятся с погибшим на СВО бойцом спустя 1,5 года Бойца СВО из Ковернинского округа Эрнеста Кренделева, погибшего при выполнении боевого задания в 2022 году, похоронят в Нижегородской области спустя полтора года.
Светлана Ковылина - Начальник ОИОС ГУ МВД России по Нижегородской области: "В результате проведенных мероприятий из незаконного оборота изъято порядка 5200 литров готового алкоголя в немаркированных бутылках различной емкости,
Штрафы на общую сумму более 1,5 миллиона рублей взыскали судебные приставы Арзамасского районного отделения судебных приставов ГУФССП России по Нижегородской области благодаря вынесенным запретам на совершение регистраци
Arzamas-City.Ru
Чем опасен алкоголизм - Газета Лукояновская правда Алкоголизм — это заболевание, поражающее человека медленно и незаметно для него и окружающих.
Газета Лукояновская правда
XXIII городской фестиваль детских и молодежных театральных коллективов «Любовь моя, театр» стартовал в Нижнем Новгороде - Администрация г. Нижний Новгород XXIII городской фестиваль детских и молодежных театральных коллективов «Любовь моя, театр» пройдет в Нижнем Новгороде с 28 по 31 марта .
Администрация г. Нижний Новгород
30-летие Городской Думы Нижнего Новгорода отметили в «Маяке» - Время Н На приёмсобрались более 200 депутатов всех семи созывов Думы. Торжественное мероприятие, посвященное 30-летию городской Думы Нижнего Новгорода, состоялось на площадке Академии «Маяк» имени А. Д. Сахарова 27 марта.
Время Н