Новости города БезФормата.Ru
Нижний Новгород
Главные новости
 
Задать вопрос?

Светлана Булгакова: "Тот, кто не рискует, не идет в бизнес"

Светлана Булгакова

В 2016 году количество индивидуальных предпринимателей в Нижегородской области вернулось на докризисный уровень, однако обороты малых предприятий докризисных объемов пока не достигли. В том числе и потому, что на развитие нужны деньги, а получить их малому бизнесу бывает довольно сложно, особенно без залога. О том, где малый бизнес может получить беззалоговый кредит и как даже отказ можно использовать для развития, рассказывает директор по массовому бизнесу Альфа-Банка в Нижнем Новгороде Светлана Булгакова.

- Число предпринимателей в регионе увеличивается - растет ли вслед за ним спрос малого бизнеса на кредитные ресурсы? И готовы ли банки идти навстречу этому спросу?

- Ориентацию на работу с малым бизнесом уже можно считать трендом в банковской среде. Она связана, с одной стороны, с некоторой стабилизацией ситуации в стране, а с другой - с принятием новых правил игры и адаптацией к новым условиям. Когда в конце 2014 года обрушился курс рубля и ключевая ставка Центробанка взлетела до 17%, и предприниматели, и банки застыли в ожидании того, что будет дальше. Но постепенно бизнес начал "ощупывать" рынок, и как только тренды стали понятны, он принял новые правила игры и начал искать для себя возможности. Уйдя с одних рынков, часть предпринимателей двинулась в другие сферы с новыми идеями и интересными проектами, более приспособленными к текущим условиям. Отсюда и их интерес к кредитованию: именно за счет заемного финансирования этот бизнес развивается, приспосабливается к рынку.

Банковский сектор, в свою очередь, ищет возможность вложиться в малый бизнес для получения дополнительных доходов. Впрочем, предприниматели рассказывают, что пока некоторые кредитные предложения для небольших компаний так и остаются на уровне деклараций.

- А Альфа-Банк идет навстречу бизнесу?

- Да, и довольно активно. Наша политика - не придумать продукт и ждать, когда заемщик к нам придет, а изучить запросы бизнеса, его основные финансовые задачи - и предложить подходящее решение. Как показала практика, этот подход себя оправдывает: у нас за последний месяц в пять раз выросли объемы инвестиционного кредитования. Это отражает, с одной стороны, тренд на смещение интересов бизнеса в сторону инвестиционного кредитования, так как предприниматели сейчас нацелены на развитие, а не на выживание, а с другой стороны, конкурентоспособность нашего предложения. Ведь если год назад банки ужесточали условия кредитования и сами выбирали заемщиков, то сейчас банки смягчают условия по рискам, и уже клиент выбирает как минимум из трех-четырех банков. И он выбирает нас.

- Почему предприниматели предпочитают вас? Какие продукты их привлекают?

- В первую очередь, конечно, наш беззалоговый нецелевой кредит "Партнер". Ведь клиенты ищут предложение, которое сэкономит им время и деньги, будет удобно и в котором банк проявит свое "человеческое лицо". А сегодняшний предприниматель в первую очередь не хочет обременять свои активы залогами, а также тратить время и средства на оценку этого залога и его страхование. Тем более что у малого бизнеса нередко бывают сложности с залоговой базой, и ее трудно оценить. А мы, основываясь исключительно на оценке возможностей бизнеса, выдаем небольшим компаниям до шести млн рублей - это неплохое кредитное плечо.

При этом мы понимаем, что малый бизнес может развиваться, только быстро приспосабливаясь к меняющимся условиям. А это значит, что денежные ресурсы при необходимости могут быть моментально перенаправлены в другое русло. В этом смысле наш кредит "Партнер", который имеет своей целью скорее развитие бизнеса, чем конкретную покупку или вложение – идеальный вариант для предпринимателя. Неважно, на что пойдут средства - на развитие бизнеса, исполнение контракта, новое оборудование, покупку недвижимости – мы не будем требовать подтверждений его использования. Потому что банк не может лучше предпринимателя знать, как ему развивать бизнес.

И конечно, ставки у нас самые привлекательные – от 12,5%, за последний год мы снизили их на четыре пункта. Вот и весь секрет нашей конкурентоспособности.

- А спрос на оборотные кредиты тоже растет?

- Да. Причем иногда спрос на овердрафт для наших клиентов удовлетворяется даже раньше, чем возникает риск кассового разрыва: недавно мы запустили предодобренный экспресс-овердрафт для тех, кто у нас обслуживается. Ведь мы ведем расчетный счет предпринимателя и понимаем, какие обороты регулярно проходят на его счетах и насколько они стабильны. Поэтому сами обращаемся к бизнесмену с предложением овердрафта, например, на млн рублей, причем ему даже не обязательно иметь кредит в нашем банке. И что немаловажно - деньги на пополнение оборотных средств бизнесмен может получить уже через сутки, достаточно просто приехать к нам с паспортом и печатью и подписать договор. Предложение практически уникально: для внедрения такой технологии требуется большой опыт работы в сегменте массового бизнеса и автоматизированные процессы, которые требуют серьезных инвестиций.

- Ускоряется ли в целом процесс выдачи кредитов?

- Конечно, ведь мы стараемся идти в ногу со временем. Вообще Альфа-Банк как крупная финансовая организация имеет возможность инвестировать средства в автоматизацию многих процессов, связанных с оценкой заемщика, одобрения кредита, выдачи займа. Мы уже видим, что среди клиентов востребованы предодобренные предложения, и будем продолжать развивать этот сервис и наполнять его другими продуктами.

Кроме того, банк в целом настроен на ускорение процессов. Предприниматели настрадались в очередях, заполняя многочисленные бумажки, а в Альфа-Банке пакет документов минимален, наши менеджеры помогают бизнесу заполнить анкеты и сами готовы перевести отчетность компании в нужный формат. В дальнейшем, думаю, большинство продуктов вообще перейдет в онлайн, уже сейчас многое можно сделать с помощью интернет-банка.

- Но пока клиентские менеджеры остаются главным каналом взаимодействия финансового учреждения и бизнеса. Можно ли назвать Альфа-Банк банком "с человеческим лицом"?

- Однозначно. Вообще сейчас во многих бизнес-процессах большую роль играет
некая общая философия взаимодействия с клиентом. А мы сейчас не просто выдаем займы, но и помогаем развивать бизнес. Ведь предприниматель, приходя в банк за кредитом, фактически проходит проверку, насколько его бизнес здоров и твердо ли он стоит на ногах. И даже если он не может получить кредит на запрашиваемую сумму, это не приговор, а повод задуматься о том, что не так с бизнесом и что именно нуждается в корректировке. Может быть, у него уже серьезное обременение кредитами, и оборотов недостаточно, чтобы поддерживать дополнительную кредитную нагрузку. Или, например, бизнес зависит от сезонности или одного поставщика. И здесь мы готовы вместе с предпринимателем рассмотреть, в чем проблема и какая нужна помощь. Это хорошая подсказка для бизнеса, причем совершенно бесплатная. И бывает, что потом предприниматель возвращается к нам за кредитом, но уже за другой суммой, а порой и за другим банковским продуктом. По нашим подсчетам, переориентация в продукте происходит в 30% случаев.

- Какие еще продукты может выбрать бизнес?

- Например, вместо кредита на расширение коммерческого автопарка предприниматель может выбрать лизинговые инструменты. С одной стороны, это позволяет обойтись без увеличения кредитной нагрузки, а с другой - сэкономить на налогах, отнеся расходы на себестоимость. При этом в лизинговый платеж можно включить и допуслуги, например, страховку. Кроме того, мы планируем предложить малому бизнесу банковские гарантии. А это значит, что ИП может принимать участие в тендерах на госзакупки: во-первых, наличие банковской гарантии - обязательное условие участия во многих конкурсах, а во-вторых, этот инструмент позволяет не вынимать деньги из оборота до заключения контракта.

- Растет ли уровень предпринимательской и финансовой грамотности бизнесменов?

- В целом да, но чтобы ускорить этот процесс и помочь бизнесу грамотно развиваться, Альфа-Банк для своих клиентов-предпринимателей постоянно проводит образовательные конференции, форумы и семинары. Эти мероприятия совершенно бесплатны, а при выборе тематики мы ориентируется на актуальные запросы, которые услышали от местных предпринимателей. Темы самые разные, начиная от налоговой и бухгалтерской практики и заканчивая продвижением товара на рынке. И это уже приняло масштаб просветительского движения, потому что наши форумы Alfa Business Week "Точки роста вашего бизнеса" проходят во всех регионах присутствия Альфа-Банка и собирают огромные залы. Мы констатируем, что чем более человек образован в сфере предпринимательской деятельности, тем его взгляд на бизнес более рационален.

- Но многие предприниматели по-прежнему боятся кредитов. Как понять, что уже пора?

- По моему опыту, есть два главных показания для обращения к банку за кредитом. Во-первых, это понимание, что привлечение заемных средств обойдется дешевле и будет проще, чем изъятие их из оборота. А во-вторых, обеспеченность активами и договорной базой, потому что преобразовать актив в инвестиционные средства не всегда целесообразно, а банк в первую очередь смотрит на то, что у бизнеса впереди.

Но бояться кредитов не нужно. Конечно, риски есть всегда, но тот, кто не рискует, не идет в бизнес. Ведь предприниматель – это человек, который видит не только риски, но и возможности.

 

Почти 70% предпринимателей вкладываются в автоматизацию бизнес-процессов по результатам исследования Альфа-Банка.
14.08.2017 НИА Нижний Новгород
Промсвязьбанк объявляет о розыгрыше 300 смартфонов с гравировкой логотипа банка среди клиентов-предпринимателей, ставших пользователями мобильного банка "PSB Мой бизнес" с 1 мая по 31 декабря 2017 года.
14.08.2017 НИА Нижний Новгород
Объем финансовой поддержки Корпорации МСП, оказанной субъектам малого и среднего предпринимательства Нижегородской области, увеличился почти в 25 раз, в сравнении с аналогичным периодом в 2016 года,
10.08.2017 Время Н
Встреча предпринимателей города Навашино с представителями Торгово-промышленной палаты Нижегородской области состоялась в рамках государственной программы по оказанию бесплатных консультаций субъектам малого и среднего п
07.08.2017 Время Н
Фото: НИА "Нижний Новгород" НИА "Нижний Новгород" - Татьяна Неровня Эксперт и предприниматель Константин Холстинин провел мастер-класс по дизайн-мышлению для нижегородских предпринимателей.
07.08.2017 НИА Нижний Новгород
Программа "Бизнес без лишних комиссий" стартовала в ПАО "Промсвязьбанк" 7 августа 2017 года.
07.08.2017 НИА Нижний Новгород
Нижний Новгород. 4 августа. НТА-Приволжье – ВТБ присоединился к новой льготной программе кредитования министерства экономического развития РФ.
04.08.2017 НТА-Приволжье
Банк ВТБ предлагает предприятиям малого и среднего бизнеса воспользоваться новой утвержденной постановлением правительства РФ № 674 от 03.06.2017 программой льготного кредитования — «Программой 674».
04.08.2017 Время Н
Все об электронной подписи. Реализация недвижимости ИП. Изменения по УСН на 2-е полугодие 2017 года. - ТПП Нижегородской областиИНФОРМАЦИОННАЯ ПОДДЕРЖКА БИЗНЕСА О проекте | Контакты | Предыдущие рассылки УВАЖАЕМЫЕ ПРЕДПРИНИМАТЕЛИ!
03.08.2017 ТПП Нижегородской области
Альфа-Банк запускает программу поддержки компаний малого бизнеса – клиентов "Югры".
28.07.2017 НИА Нижний Новгород
Фото: НИА "Нижний Новгород" Уголовное дело возбуждено по факту незаконного перевода за рубеж более 63 млн рублей нижегородской фирмой.
16.12.2017 НИА Нижний Новгород
Мошенник - NewNN.RuВ Нижнем Новгороде 81-летняя пенсионерка отдала мошенникам 8 тысяч рублей, поверив в обещание на компенсацию за ранее приобретенные лекарства.
16.12.2017 NewNN.Ru
%d0%b7%d0%b0%d0%b4%d0%b5%d1%80%d0%b6%d0%b0%d0%bd%d0%b8%d0%b5 - NewsNN.RuФото: syasnews.ru Московский районный суд Нижнего Новгорода по ходатайству отдела по расследованию особо важных дел СУ СК РФ по Нижегородской области арестовал бывшего следователя отдела по ДТП до 13 февраля 2018 года.
16.12.2017 NewsNN.Ru
Полиция ищет свидетелей трех ДТП в городе Бор. - АиФ Н.Новгород
Полиция ищет свидетелей трех ДТП в городе Бор
Без их участия установить все обстоятельства аварий затруднительно Полиция ищет свидетелей трех ДТП в городе Бор.
АиФ Н.Новгород
В Нижнем подозреваемый во взятке полицейский протаранил автомобили. - АиФ Н.Новгород
В Нижнем подозреваемый во взятке полицейский протаранил автомобили
Следователя заподозрили в угрозах свидетелю по ДТП В Нижнем подозреваемый во взятке полицейский протаранил автомобили.
АиФ Н.Новгород
Юношу жестоко избили двое взрослых мужчин. - АиФ Н.Новгород
Осуждены нижегородцы, в новогоднюю ночь избившие до смерти подростка
Конфликт разгорелся из-за того, что юноша задел одного из посетителей кафе Юношу жестоко избили двое взрослых мужчин.
АиФ Н.Новгород
Елизавета Солонченко поручила создать дорожную карту по развитию велоинфраструктуры Нижнего Новгорода - НТА-ПриволжьеНижний Новгород. 15 декабря. НТА-Приволжье – Глава Нижнего Новгорода Елизавета Солонченко поручила создать дорожную карту по развитию велоинфраструктуры города.
15.12.2017 НТА-Приволжье
Куда сходить в выходные? - Саров24Где интересно и с пользой провести выходные? В нашей традиционной подборке самые зрелищные и увлекательные культурно-спортивные мероприятия, которые пройдут в Сарове 16 и 17 декабря.
16.12.2017 Саров24
Сегодня в Дзержинске танцует Балет Аллы Духовой - Дзержинск.рф16 декабря в Дзержинске в ДКХ приедет  «Балет Аллы Духовой TODES». Программа юбилейного тура посвящена 30-летию балета.
16.12.2017 Дзержинск.рф
«Овация» – это ЧУДО - Репортер и время
«Овация» – это ЧУДО
Детский театр танца и песни «Овация» отметил свое 20-летие лазерным шоу «Космос».
Репортер и время
Татьяна ДЕМУРОВА: «Вся жизнь - игра. В куклы» - Нижегородские новости
Татьяна ДЕМУРОВА: «Вся жизнь - игра. В куклы»
Человек, который явно и очевидно не подвержен течению лет и который с огромным удовольствием дарит улыбку всем, к кому ни прикоснется его веселое и тонкое искусство.
Нижегородские новости
Елки по городу мчатся - Репортер и время
Елки по городу мчатся
Выбираем новогоднее представление для ребенка. Приближающийся праздник набирает обороты: Дзержинск уже пестрит елками, гирляндами и новогодними витринами.
Репортер и время
"Чайка" продолжает домашнюю серию - ХК Торпедо17 и 18 декабря на льду Дворца спорта имени Виктора Коноваленко нижегородская "Чайка" проведет заключительные домашние матчи в текущем календарном году.
16.12.2017 ХК Торпедо
Рейсовый автобус и грузовик столкнулись в Кстовском районе в субботу, 16 декабря.
16.12.2017 Время Н
IMG_268 - ХК СтартНижегородский «Старт», проигрывая по ходу матча кемеровскому «Кузбассу», сумел добыть красивую победу – 7:5.
16.12.2017 ХК Старт
Статус - паралимпийский - Дзержинское время
Статус - паралимпийский
  В дзержинском бассейне «Заря» прошли традиционные соревнования по плаванию среди спортсменов с ограниченными возможностями на Кубок России с розыгрышем призов газеты «Дзержинское время».
Дзержинское время
8 декабря одиночный пикет в поддержку дзержинского общественника Михаила Пенкина, которого осудили на 4 суток ареста, прошел возле центрального входа в здание администрации президента. - Дзержинское время
«Бои без правил» продолжаются
  Страсти вокруг подорожания проезда продолжают разгораться. Не получается общественникам и представителям власти найти компромисс и решить проблему достойно.
Дзержинское время
Возможно, город ждут серьезные пробки. - АиФ Н.Новгород
Месси, Марадонна, Мещера. Чего ждать от игр ЧМ в Нижнем Новгороде
Статья из газеты: Еженедельник "Аргументы и Факты" № 50 13/12/2017 Нижнему Новгороду повезло с жеребьёвкой, нижегородцы ждут ярких футбольных матчей ЧМ-2018.
АиФ Н.Новгород
Елизавета Солонченко поручила создать дорожную карту по развитию велоинфраструктуры Нижнего Новгорода - НТА-ПриволжьеНижний Новгород. 15 декабря. НТА-Приволжье – Глава Нижнего Новгорода Елизавета Солонченко поручила создать дорожную карту по развитию велоинфраструктуры города.
15.12.2017 НТА-Приволжье
Бюджет приняли. С легким скрипом - Репортер и времяГородская Дума Дзержинска приняла бюджет города на 2018-й и плановый период 2019-2020 годов.
13.12.2017 Репортер и время
Рейсовый автобус и грузовик столкнулись в Кстовском районе в субботу, 16 декабря.
16.12.2017 Время Н
Предупреждение - Спасский районПРЕДУПРЕЖДЕНИЕ о вероятности возникновения чрезвычайных ситуаций на территории Нижегородской области По данным ФГБУ «Верхне-Волжское УГМС»,
16.12.2017 Спасский район
Нижегородское метро в новогоднюю ночь будет работать до двух часов ночи - Время НСтал известен режим работы общественного транспорта в Нижнем Новгороде в новогоднюю ночь.
15.12.2017 Время Н