Координаторы проекта ОНФ «Народная оценка качества» проинспектировали поликлиники в Нижегородской области

Фото: onf.ru

В рамках реализации проекта «Народная оценка качества» эксперты Общероссийского народного фронта провели рейды по поликлиникам Нижегородской области. Инспекционные объезды по социальным учреждениям совершаются общественниками в целях контроля за исполнением «майских указов» президента России, лидера Народного фронта Владимира Путина, который поставил задачу повышения качества оказания услуг на основе мнений граждан.

«Сегодня мы познакомились, как на территории Нижегородской области реализуется система независимой оценки качества в сфере здравоохранения. Напомню, что президент дал поручения по совершенствованию данной системы. Пациенты в основном довольны своими врачами, а большинство выявленных проблем имеют организационный характер. Для их решения не требуется ни крупных ресурсов, ни большого количества времени. Жаль, что власть часто не слышит людей и не реагирует на их претензии, связанные с организацией работы учреждений», – отметил координатор проекта Общероссийского народного фронта «Народная оценка качества» Виктор Рожков.

В ходе рейда эксперты ОНФ расспросили посетителей поликлиник городов Павлово, Богородск и Нижний Новгород о том, какие проблемы существуют в этих учреждениях, легко ли записаться на прием ко врачу, доброжелателен ли медицинский персонал к гражданам. Одной из выявленных проблем стала нехватка специалистов, что является причиной образования очередей. Кроме того, в ряде поликлиник существуют сложности с записью на прием к врачу: пациентам доступны не все способы записи, часто приходится лично посещать учреждение, чтобы получить талон на обслуживание. Терминалы, которые предназначены для записи на прием, нередко выходят из строя, таким образом дорогостоящее оборудование большую часть времени просто не работает. Граждане высказывали и претензии насчет условий пребывания в поликлиниках. Например, в детских поликлиниках зачастую отсутствует навес, защищающий детские коляски от дождя. Внимание активистов ОНФ привлек и вопрос состояния санузлов – в ряде из них отсутствуют полотенца, мыло, туалетная бумага и даже перегородки.

«Нами были обнаружены и положительные примеры. Так, в детской поликлинике №39 Нижнего Новгорода установлен терминал обратной связи, благодаря которому главврач получает оперативную информацию о качестве обслуживания от самих посетителей. В соответствии с их жалобами и пожеланиями принимается то или иное административное решение», – рассказал сопредседатель регионального штаба ОНФ в Нижегородской области Соломон Апоян.

По итогам рейда в Нижегородской государственной медицинской академии прошел круглый стол, на котором был представлен проект ОНФ «Народная оценка качества». Во встрече приняли участие, министр здравоохранения Нижегородской области Ирина Переслегина, руководитель управления Росздравнадзора по Нижегородской области Сергей Щукин, а также члены общественного совета при региональном Минздраве. Виктор Рожков рассказал о целях проекта «Народная оценка качества».

На мероприятии обсуждались выявленные в ходе рейда проблемы и пути их решения. Активисты Общероссийского народного фронта считают, что многие проблемы можно решить без дополнительных бюджетных затрат, а с помощью организационных решений. В свою очередь Ирина Переслегина пообещала устранить проблемы, выявленные представителями ОНФ в ходе рейда.

 
По теме
Активисты регионального отделения Общероссийского народного фронта в Нижегородской области в рамках проекта «Дорожная инспекция ОНФ/Карта убитых дорог» проведут рейд по дорогам Нижнего Новгорода в пятницу, 14 июля.
13.07.2017
Народный фронт в Нижегородской области провел фестиваль патриотической песни в Городце - ОНФ в Нижегородской области Активисты регионального отделения Общероссийского народного фронта в городе Городец Нижегородской области совместно с администрацией Городецкого района организовали Фестиваль патриотической песни.
11.07.2017
 
Депутаты обсуждают изменения в бюджете - ГТРК Нижний Новгород 21 июня, ГТРК "Нижний Новгород". В эти минуты депутаты Заксобрания  обсуждают проект изменений в закон "Об областном бюджете на 2018 год и на плановый период 2019 и 2020 годов".
21.06.2018 ГТРК Нижний Новгород
«А лучший артист всех времен и народов - Чарли Чаплин», - сказал он и эмоционально посетовал на тотальный запрет курения и культурного пития.
21.06.2018 Нижегородские новости
Нижний Новгород. 21 июня. НТА-Приволжье - Третий этап чемпионата по шоссейно-кольцевым мотогонкам RSBK пройдет на трассе "Нижегородское кольцо", сообщает пресс-служба трассы.
21.06.2018 НТА-Приволжье
Если бы всё ограничивалось только спортом, политики не придавали бы чемпионату мира по футболу такое значение.
20.06.2018 Газета Нижегородский рабочий
Чемпионат мира по футболу в нашей стране стартовал. Кто-то ждал этого события семь с половиной лет, когда в Цюрихе объявили результаты голосования членов ФИФА, а кто-то всю сознательную жизнь.
20.06.2018 Газета Нижегородский рабочий