Более 1300 нижегородцев пожаловались на качество оказания финансовых услуг

Свыше 1300 жалоб от  нижегородцев на  качество оказания финансовых услуг поступило в  первом квартале 2018 года. Большая часть обращений касались кредитных организаций. Об  этом сообщает Управление по  связям с  общественностью Волго-Вятского ГУ  Банка России.

Чаще всего граждане жаловались на  навязывание дополнительных услуг, сложности с  выплатой ипотечных кредитов, получением кредитной истории, реструктуризацией кредитов, а  также непосредственно на  качество обслуживания. Также большое количество обращений касалось страхового дела. В  этой сфере нижегородцы чаще всего сталкивались с  отказами в  выплатах и  нарушением сроков страхового возмещения, неверным применением коэффициента «бонус-малус» и  сложностями при оформлении электронного полиса ОСАГО.

Также граждане жаловались на  микрофинансовые организации, в  частности, на  проблемы с  взысканием просроченной задолженности. В  целом по  количеству обращений, касающихся финансовых услуг, Нижегородская область по  итогам первого квартала оказалась на  третьем месте в  ПФО после Самары и  Татарстана.

Напомним, число заявленных страховых случаев в  сфере ОСАГО в  Нижегородской области сократилось на  2,5%.

Автор: Яна Покровская
 
По теме
Фото: пресс-служба Банка России 8,9 тыс. обращений от потребителей финансовых услуг из регионов, подведомственных Волго-Вятскому ГУ Банка России, поступило в первом квартале 2018 года.
Нижний Новгород 100 лет назад - Государственная архивная служба Интересно узнать, чем жил наш город 100 лет назад, с помощью газеты «Нижегородская коммуна»  29 марта 2024г.?
Государственная архивная служба
Дело возбудили по факту мошенничества при строительстве школы в Павлове - Newsroom24.Ru Ход расследования контролируются прокуратурой. В Павлове Нижегородской области по результатам проверки, проведенной прокуратурой, возбуждено уголовное дело по факту мошенничества при строительстве школы.
Newsroom24.Ru
Больницу и медпункты ремонтируют по нацпроекту - Газета Лукояновская правда Ремонтировать лечебные учреждения Лукояновского округа и приобретать для них новое медицинское оборудование помогает программа модернизации первичного звена здравоохранения национального проекта «Здравоохранение».
Газета Лукояновская правда
В помощь передовой! - Газета Районный вестник 28 марта из Первомайска в зону СВО выехал очередной гуманитарный конвой Машину для доставки, как и в предыдущие поездки, предоставило муниципальное казённое учреждение «Благоустройство».
Газета Районный вестник
Яна Поплавская: "На защите Родины стоит вся страна - ребята на фронте, а мы здесь, в тылу" - Газета Знамя Актриса театра и кино Яна Поплавская, которая станет одним из почетных гостей Национальной премии «СВОИМ» в Нижнем Новгороде 29 марта, заявила о важности проведения подобных мероприятий и вручения наград людям,
Газета Знамя
Успехи юных лукояновских художников - Газета Лукояновская правда В Череповце прошел IV Всероссийский конкурс детского изобразительного творчества, в числе лауреатов которого есть и лукояновцы.
Газета Лукояновская правда
Волшебный мир кулис - Первомайская библиотека 27 марта сотрудники Центральной библиотеки МАУК «Центр культуры» г. Первомайск провели театральный калейдоскоп «Волшебный мир кулис» 27 марта отмечается Международный день театра.
Первомайская библиотека