Более 5 тысяч оценок с помощью QR-анкетирования получено инспекциями от нижегородцев в июне

Более 5 тысяч оценок с помощью QR-анкетирования получено инспекциями от нижегородцев в июне
Фото: www.nalog.ru

Более 5  тысяч оценок с помощью QR-анкетирования получено инспекциями от нижегородских налогоплательщиков в июне. При этом 99,82% полученных оценок являются положительными.

Моментальный способ оценки качества оказания государственных услуг доступен налогоплательщикам непосредственно в налоговых инспекциях. Для этого необходимо воспользоваться специальным приложением на смартфоне и считать QR-код, который размещен на информационных стендах операционных залов инспекций, либо на талонах, выдаваемых терминалами электронной очереди.

С помощью QR-кода можно оценить качество предоставленной услуги по пяти критериям:

  • доступность информации;
  • комфортность условий;
  • время ожидания в очереди;
  • время предоставления услуги;
  • вежливость и компетентность сотрудников.
  • Использование QR-анкетирования в реальном времени позволяет руководству налоговых органов моментально получать обратную связь от налогоплательщиков и принимать оперативные решения в конкретных ситуациях, а также помогает налогоплательщикам принимать участие в улучшении качества работы налоговых органов.

    Всего с начала 2017 года от нижегородских налогоплательщиков получено более 22 тысяч оценок. 

     
    По теме
    XXIII городской фестиваль детских и молодежных театральных коллективов «Любовь моя, театр» стартовал в Нижнем Новгороде - Администрация г. Нижний Новгород XXIII городской фестиваль детских и молодежных театральных коллективов «Любовь моя, театр» пройдет в Нижнем Новгороде с 28 по 31 марта .
    Администрация г. Нижний Новгород
    Чем опасен алкоголизм - Газета Лукояновская правда Алкоголизм — это заболевание, поражающее человека медленно и незаметно для него и окружающих.
    Газета Лукояновская правда
    Сдать тест на ВИЧ. Зачем это мне? - Дзержинские ведомости «Я не употребляю наркотики, общаюсь только в хороших компаниях, а мой парень или моя девушка уж точно не являются носителями ВИЧ – я никак не отношусь к группе риска!» – так обычно думает человек из группы риска.
    Дзержинские ведомости
    Дзержинский театр драмы стал лауреатом театрального фестиваля «Премьеры сезона» - Администрация г. Дзержинск Дзержинский театр драмы стал лауреатом театрального фестиваля «Премьеры сезона» В Нижегородской области подвели итоги ежегодного театрального фестиваля «Премьеры сезона».
    Администрация г. Дзержинск
    Они родом из военного детства - Газета Знамя Уже более тысячи жителей Володарского округа стали обладателями нагрудного знака "Дети военного времени", ещё 500 человек получат его в самое ближайшее время.
    Газета Знамя
    Нажмите для предварительного просмотра изображения - Газета День города. Нижний Новгород На минувшей неделе, в преддверии Дня работника культуры и Дня театра, состоялось вручение театральной премии «Нижегородская жемчужина» и других профессиональных наград работникам культуры.
    Газета День города. Нижний Новгород