В Нижегородской области к концу года откроют первые "бережливые поликлиники"

0 bc1cc 58af0108 orig
Фото: newsnn.ru
Фото: img-fotki.yandex.ru 31 августа в городской поликлинике №17 Московского района Нижнего Новгорода комиссия министерства здравоохранения региона проверила работу первой «открытой регистратуры» в регионе. Об этом сообщает пресс-служба областного правительства.

Это проходит в рамках проекта «Бережливая поликлиника».

В настоящее время в поликлинике №17 на первом этаже размещен «Стол справок», где специалист дает первичные консультации по маршрутизации пациентов согласно причине посещения.

Регистратура стала «открытого типа» – в отдельном помещении расположены столы регистраторов, оснащенные компьютерами, рядом с которыми стоят стулья для пациентов. Оформление обращений пациентов происходит в электронном виде. Для ожидающих своей очереди пациентов в помещении регистратуры создана зона ожидания с диванами. Для хранения медицинских карт выделено изолированное помещение.

«Раньше в регистратуре пациенты выстраивались около окошек в очередь – сегодня они ожидают общения с медицинским регистратором, сидя на диванчиках, и напрямую общаются со специалистом. С введением нового порядка время записи на прием составляет 3-4 минуты», - сказала главный врач поликлиники Людмила Симончук.

В поликлинике также ведется работа по созданию call-центра, в котором будет установлен многоканальный телефон для записи на прием к специалистам, вызова врача на дом. Это позволит пациентам получать всю необходимую информацию без отвлечения работников регистратуры на ответы на звонки.

Как отметила медицинский регистратор поликлиники Лариса Спиридонова, персоналу учреждения также стало удобнее работать: «Теперь мы не тратим время на лишние действия: мы не ищем карты – все данные указаны в компьютере, не отвечаем на телефон – этим занимаются другие сотрудники. Все это приводит к экономии нашего времени и времени наших пациентов».

Как сообщила начальник отдела медицинской помощи взрослому населению министерства здравоохранения Нижегородской области Татьяна Егорова, такие же регистратуры, как в поликлинике №17, скоро появятся во всех взрослых и детских поликлиниках региона.

Ещё новости о событии:

Бережное отношение к пациенту станет главным в работе поликлиник. Одна из важных составляющих нового подхода - это открытая регистратура.
19:23 31.08.2017 ГТРК Нижний Новгород - Нижний Новгород
Фото: НИА "Нижний Новгород" Нижегородский минздрав рассчитывает на открытие пяти "открытых регистратур" в больницах до конца 2017 года.
18:56 31.08.2017 НИА Нижний Новгород - Нижний Новгород
Комиссия министерства здравоохранения проверила работу первой «открытой регистратуры» в Нижегородской области, в городской поликлинике № 17 Московского района Нижнего Новгорода, 31 августа.
18:27 31.08.2017 Время Н - Нижний Новгород
Пять первых лечебных учреждений в рамках проекта «Бережливая поликлиника» откроются в Нижегородской области до конца 2017 года.
17:58 31.08.2017 vGorodeN.Ru - Нижний Новгород
Нижний Новгород. 31 августа. НТА-Приволжье — "Бережливые поликлиники" появятся в Нижегородской области до конца года.
17:44 31.08.2017 НТА-Приволжье - Нижний Новгород
0 bc1cc 58af0108 orig - NewsNN.Ru
Фото: img-fotki.yandex.ru 31 августа в городской поликлинике №17 Московского района Нижнего Новгорода комиссия министерства здравоохранения региона проверила работу первой «открытой регистратуры» в регионе.
17:23 31.08.2017 NewsNN.Ru - Нижний Новгород
Бережное отношение к пациенту станет главным в работе поликлиник. Одна из важных составляющих нового подхода - это открытая регистратура.
15:33 31.08.2017 ГТРК Нижний Новгород - Нижний Новгород
В Московском районе в городской поликлинике № 17 в четверг, 31 августа, начала работать первая в регионе «открытая регистратура».
09:55 31.08.2017 vGorodeN.Ru - Нижний Новгород
 
По теме
Нижний Новгород. 31 августа. НТА-Приволжье – "Горячая линия" по вопросу доступности медпомощи в Ленинском районе Нижнего Новгороде состоится 1 сентября.
Фото: НИА "Нижний Новгород" Прокуратура Ленинского района Нижнего Новгорода проведет "горячую линию" по вопросам исполнения медицинскими организациями обеспечения доступности медицинской помощи 1 сентября 2017 года.
Нижний Новгород. 31 августа. НТА-Приволжье — Почти 6 млн. рублей будет затрачено на оборудование пешеходных переходов у детсадов и школ Нижнего Новгорода знаками и ограждениями.
Нижний Новгород 100 лет назад - Государственная архивная служба Интересно узнать, чем жил наш город 100 лет назад, с помощью газеты «Нижегородская коммуна»  29 марта 2024г.?
Государственная архивная служба
Возбуждено уголовное дело. Нижегородка стала жертвой мошенничества под предлогом продления клиентского договора на услуги сотовой связи, об этом сообщает пресс-служба регионального ГУ МВД России.
Время Н
Больницу и медпункты ремонтируют по нацпроекту - Газета Лукояновская правда Ремонтировать лечебные учреждения Лукояновского округа и приобретать для них новое медицинское оборудование помогает программа модернизации первичного звена здравоохранения национального проекта «Здравоохранение».
Газета Лукояновская правда
В помощь передовой! - Газета Районный вестник 28 марта из Первомайска в зону СВО выехал очередной гуманитарный конвой Машину для доставки, как и в предыдущие поездки, предоставило муниципальное казённое учреждение «Благоустройство».
Газета Районный вестник
Факторы риска неинфекционных заболеваний ГБУЗ НО «Нижегородский областной центр общественного здоровья и медицинской профилактики» подготовил видеоряд с памятками,
Выксунская ЦРБ
Яна Поплавская: "На защите Родины стоит вся страна - ребята на фронте, а мы здесь, в тылу" - Газета Знамя Актриса театра и кино Яна Поплавская, которая станет одним из почетных гостей Национальной премии «СВОИМ» в Нижнем Новгороде 29 марта, заявила о важности проведения подобных мероприятий и вручения наград людям,
Газета Знамя
Успехи юных лукояновских художников - Газета Лукояновская правда В Череповце прошел IV Всероссийский конкурс детского изобразительного творчества, в числе лауреатов которого есть и лукояновцы.
Газета Лукояновская правда
Волшебный мир кулис - Первомайская библиотека 27 марта сотрудники Центральной библиотеки МАУК «Центр культуры» г. Первомайск провели театральный калейдоскоп «Волшебный мир кулис» 27 марта отмечается Международный день театра.
Первомайская библиотека