Новости города БезФормата.Ru
Нижний Новгород
Главные новости
 
Задать вопрос?

С начала года МРСК Центра и Приволжья приняла 95 тыс. обращений от потребителей

1+.jpg - ОАО Нижновэнерго
Фото: mrsk-cp.ru

Сервисы ПАО «МРСК Центра и Приволжья» продолжают пользоваться спросом у населения и организаций в девяти регионах страны. За 5 месяцев 2017 года от потребителей поступило 95 тыс. обращений за консультациями и оказанием услуг.

Наибольшей популярностью продолжает пользоваться услуга технологического присоединения к электрическим сетям – более 80% всех обращений касалось этого направления деятельности энергокомпании.

Напомним, специалисты МРСК Центра и Приволжья, доля которой на рынке техприсоединения в регионах присутствия составляет 90%, имеют значительный опыт и все необходимые материально-технические ресурсы для качественного и быстрого подключения энергопринимающих устройств потребителей к сетевой инфраструктуре. Также сотрудники компании ведут работу по информированию потребителей о ходе реализации мероприятий «дорожной карты» «Повышение доступности энергетической инфраструктуры», процедуре и порядке технологического присоединения. На информационных мониторах в офисах обслуживания потребителей транслируется видеоролик, демонстрирующий последовательность действий при подаче заявки и заключении договора.

7,4% поступивших вопросов касалось повышения качества и надежности электроснабжения. Ежегодно энергокомпания реализует масштабные ремонтную и инвестиционные компании, строя новые и обеспечивая бесперебойную работу существующих энергообъектов. Для повышения оперативности восстановления штатной работы сетей в случае возникновения чрезвычайных ситуаций ежегодно пополняется парк автоспецтехники и аварийный резерв, а сотрудники регулярно отрабатывают действия при аварийно-восстановительных работах.

Еще 3,3% обратившихся потребителей были заинтересованы в информации о коммерческом учете электроэнергии, в том числе установке и замене счетчиков, которую специалисты компании выполняют в сжатые сроки, оформляя все необходимые документы, самостоятельно передавая в энергосбытовую компанию информацию об установке прибора учета.

Напомним, на сегодняшний день потребители имеют возможность обратиться в энергокомпанией за оказанием услуг и консультациями любым удобным для него способом. Так, с начала года 54 600 человек предпочли лично посетить один из 32 офисов обслуживания, действующих во всех регионах присутствия энергокомпании. 30 тысяч обращений поступило по телефону бесплатного федерального Контакт центра: 8-800-100-33-00, еще 6 тысяч потребителей выбрали вариант взаимодействия с сетевой компанией через интернет: по электронной почте или с помощью сервисов «Интернет-приемная» и «Личный кабинет» на официальном сайте компании www.mrsk-cp.ru .

Интерактивные сервисы МРСК Центра и Приволжья, в частности, упрощают процесс технологического присоединения к сетям электроустановок мощностью до 150 кВт, позволяют отслеживать ход выполнения заявки в режиме онлайн, направить заявки на восстановление ранее выданных технических условий, на переоформление или перераспределение мощности, на проверку, замену и монтаж приборов учета электроэнергии. Аналогичные возможности предоставляет портал электросетевых услуг ПАО «Россети» портал-тп.рф.

ЦОП (6).JPG - ОАО НижновэнергоВ филиале ПАО «МРСК Центра и Приволжья» - «Ивэнерго» подвели итоги работы с потребителями за первое полугодие 2017 года.
15.07.2017 ОАО Нижновэнерго
IMG_9687.JPG - ОАО НижновэнергоРемонтные бригады филиала МРСК Центра и Приволжья - «Рязаньэнерго» в короткие сроки полностью восстановили электроснабжение в Рязанской области.
15.07.2017 ОАО Нижновэнерго
Гроза-1.JPG - ОАО НижновэнергоПо сообщениям Росгидрометцентра, в ближайшее время в ряде регионов Центральной России и Приволжья прогнозируется ухудшение погодных условий: усиление ветра до 20 м/с, ливневые дожди, грозы, местами возможен град.
14.07.2017 ОАО Нижновэнерго
Вечером 14 июля в отдельных районов Рязанской области в связи пришедшим в регион грозовым фронтом и шквальным ветром начали фиксироваться технологические нарушения на объектах электросетевого комплекса.
14.07.2017 ОАО Нижновэнерго
аип.jpg - ОАО НижновэнергоСпециалисты филиала ПАО «МРСК Центра и Приволжья» – «Мариэнерго» предупреждают: неправильное подключение автономных источников питания (АИП) к электросети,
14.07.2017 ОАО Нижновэнерго
Следователями Городецкого МСО СУ СК России по Нижегородской области завершено расследование уголовного дела по обвинению 51-летнего мужчины в совершении преступлений, предусмотренных ч. 1 ст.
16.08.2017 СУ СК РФ
46-летняя автоледи за рулем автомобиля «Ситроен» сбила пенсионерку на Бору 15 августа.
16.08.2017 Время Н
11-летний мальчик погиб на ул. Володарского, переходя дорогу по пешеходному переходу - 83147.ruФото ОГИБДД ОМВД по Арзамасу Смертельное ДТП с участием несовершеннолетнего произошло 15 августа в Арзамасе, об этом сообщают в ОГИБДД ОМВД РФ по городу.
16.08.2017 83147.ru
Более 500 л. пива изъяты полицейскими из незаконной продажи - АиФ Н.Новгород
Более 500 л. пива изъяты полицейскими из незаконной продажи
Продажа алкогольной продукции осуществлялась без лицензии pixabay.com Роспотребнадзор наложил арест на меховую продукцию в Нижегородской области Пресс-служба Главного Управления МВД России по Нижегородской области сообщила,
АиФ Н.Новгород
В Арзамасе автомобиль насмерть сбил 11-летнего мальчика - АиФ Н.Новгород
В Арзамасе автомобиль насмерть сбил 11-летнего мальчика
Школьник на велосипеде пересекал нерегулируемый пешеходный переход pixabay.
АиФ Н.Новгород
15 августа вдовец был убит соседкой на поминках жены - АиФ Н.Новгород
15 августа вдовец был убит соседкой на поминках жены
Причиной убийства послужил отказ вдовца жить с односельчанкой pixabay.
АиФ Н.Новгород
Посвященный истории усадьбы Приклонских-Рукавишниковых музей планируется создать в Нижегородской области - НТА-ПриволжьеНижний Новгород. 16 августа. НТА-Приволжье — Посвященный истории усадьбы Приклонских-Рукавишниковых музей планируется создать в Нижегородской области.
16.08.2017 НТА-Приволжье
Хор «Нижний Новгород» признан лучшим на международном конкурсе в Санкт-Петербурге - Время ННижегородский хор «Нижний Новгород» стал обладателем гран-при на международном конкурсе «Поющий мир» им.
16.08.2017 Время Н
В Дзержинске открылась фотовыставка «Соловки» - Дзержинск.рфВ Дзержинском краеведческом музее открылась выставка фотографа Леонида Гройсмана «Соловки.
16.08.2017 Дзержинск.рф
Фестиваль зрелищных фильмов IMAX в «СИНЕМА ПАРК» 24-30 августа - АиФ Н.Новгород
Фестиваль зрелищных фильмов IMAX в «СИНЕМА ПАРК» 24-30 августа
Снова на больших экранах «СИНЕМА ПАРК» традиционный ежегодный Фестиваль зрелищных фильмов IMAX!
АиФ Н.Новгород
День IMAX В СИНЕМА ПАРК 19 августа - АиФ Н.Новгород
День IMAX В СИНЕМА ПАРК 19 августа
9 августа в 19:00 объединённая сеть кинотеатров «СИНЕМА ПАРК» и «Формула Кино» приглашают на Всероссийский День IMAX.
АиФ Н.Новгород
Культовый «Терминатор 2: Судный день» – СИНЕМА ПАРК в RealD 3D - АиФ Н.Новгород
Культовый «Терминатор 2: Судный день» – СИНЕМА ПАРК в RealD 3D
19 августа СИНЕМА ПАРК приглашает на Всероссийскую премьеру культового фильма Джеймса Кэмерона «Терминатор 2: Судный день» в суперформате RealD 3D ,
АиФ Н.Новгород
Нижегородская компания "Евродом" начала сотрудничество с минстроем России - НТА-ПриволжьеНижний Новгород. 15 августа. НТА-Приволжье — Нижегородская компания "Евродом" начала сотрудничество с министерством строительства России.
15.08.2017 НТА-Приволжье
Более 100 тысяч тонн гранулята будет выделено на дороги частного сектора Нижнего Новгорода - НТА-ПриволжьеНижний Новгород. 16 августа. НТА-Приволжье – Более 100 тысяч тонн гранулята будет выделено на дороги частного сектора Нижнего Новгорода.
16.08.2017 НТА-Приволжье
Полеты в Пензу и Ижевск из нижегородского аэропорта возобновлены с 15 августа - НТА-ПриволжьеНижний Новгород. 15 августа. НТА-Приволжье – Полеты в Пензу и Ижевск из нижегородского аэропорта возобновлены с 15 августа.
15.08.2017 НТА-Приволжье
«Олимпиец» на старте. Какое будущее ожидает нижегородский футбольный клуб? - Газета Нижегородский рабочий
Перспективы
В нынешнем сезоне главным клубом Нижнего Новгорода и области стал «Олимпиец», стартовавший в Футбольной Национальной Лиге, втором по силе дивизионе российского футбола.
Газета Нижегородский рабочий
Районная юношеская команда-победительница всероссийских соревнований по хоккею с шайбой - Вачская газета
Спорт здоровье нам дает и бодрость духа нам несет
Двенадцатого августа в России отмечается День физкультурника - праздник тренеров, учителей физкультуры, спортсменов и болельщиков - всех, кто любит спорт, стремится всегда быть молодым, здоровым, активным.
Вачская газета
Победу по быстрым шахматам на международном чемпионате одержал нижегородец - АиФ Н.Новгород
Победу по быстрым шахматам на международном чемпионате одержал нижегородец
Мастер ФИДЕ из Кстово Михаил Горожанин завоевал первенство на международном шахматном фестивале «Кубок Надежды» Федерация шахмат Нижегородской области 37-й Всероссийский шахматный фестиваль пройдет в Нижнем Новгоро
АиФ Н.Новгород
IMG_4807 - ГУ МВД Нижегородской областиИзъятые в рамках ежегодной оперативно-профилактической операции растения направлены на исследование.
16.08.2017 ГУ МВД Нижегородской области
Нижегородская компания "Евродом" начала сотрудничество с минстроем России - НТА-ПриволжьеНижний Новгород. 15 августа. НТА-Приволжье — Нижегородская компания "Евродом" начала сотрудничество с министерством строительства России.
15.08.2017 НТА-Приволжье
Более 100 тысяч тонн гранулята будет выделено на дороги частного сектора Нижнего Новгорода - НТА-ПриволжьеНижний Новгород. 16 августа. НТА-Приволжье – Более 100 тысяч тонн гранулята будет выделено на дороги частного сектора Нижнего Новгорода.
16.08.2017 НТА-Приволжье
Полеты в Пензу и Ижевск из нижегородского аэропорта возобновлены с 15 августа - НТА-ПриволжьеНижний Новгород. 15 августа. НТА-Приволжье – Полеты в Пензу и Ижевск из нижегородского аэропорта возобновлены с 15 августа.
15.08.2017 НТА-Приволжье
Фото: НИА "Нижний Новгород" Частный дом сгорел в Володарском районе Нижегородской области из-за грозового разряда 15 августа 2017 года.
16.08.2017 НИА Нижний Новгород