Новости города БезФормата.Ru
Нижний Новгород
Главные новости
 
Задать вопрос?

С начала года МРСК Центра и Приволжья приняла 95 тыс. обращений от потребителей

1+.jpg - ОАО Нижновэнерго
Фото: mrsk-cp.ru

Сервисы ПАО «МРСК Центра и Приволжья» продолжают пользоваться спросом у населения и организаций в девяти регионах страны. За 5 месяцев 2017 года от потребителей поступило 95 тыс. обращений за консультациями и оказанием услуг.

Наибольшей популярностью продолжает пользоваться услуга технологического присоединения к электрическим сетям – более 80% всех обращений касалось этого направления деятельности энергокомпании.

Напомним, специалисты МРСК Центра и Приволжья, доля которой на рынке техприсоединения в регионах присутствия составляет 90%, имеют значительный опыт и все необходимые материально-технические ресурсы для качественного и быстрого подключения энергопринимающих устройств потребителей к сетевой инфраструктуре. Также сотрудники компании ведут работу по информированию потребителей о ходе реализации мероприятий «дорожной карты» «Повышение доступности энергетической инфраструктуры», процедуре и порядке технологического присоединения. На информационных мониторах в офисах обслуживания потребителей транслируется видеоролик, демонстрирующий последовательность действий при подаче заявки и заключении договора.

7,4% поступивших вопросов касалось повышения качества и надежности электроснабжения. Ежегодно энергокомпания реализует масштабные ремонтную и инвестиционные компании, строя новые и обеспечивая бесперебойную работу существующих энергообъектов. Для повышения оперативности восстановления штатной работы сетей в случае возникновения чрезвычайных ситуаций ежегодно пополняется парк автоспецтехники и аварийный резерв, а сотрудники регулярно отрабатывают действия при аварийно-восстановительных работах.

Еще 3,3% обратившихся потребителей были заинтересованы в информации о коммерческом учете электроэнергии, в том числе установке и замене счетчиков, которую специалисты компании выполняют в сжатые сроки, оформляя все необходимые документы, самостоятельно передавая в энергосбытовую компанию информацию об установке прибора учета.

Напомним, на сегодняшний день потребители имеют возможность обратиться в энергокомпанией за оказанием услуг и консультациями любым удобным для него способом. Так, с начала года 54 600 человек предпочли лично посетить один из 32 офисов обслуживания, действующих во всех регионах присутствия энергокомпании. 30 тысяч обращений поступило по телефону бесплатного федерального Контакт центра: 8-800-100-33-00, еще 6 тысяч потребителей выбрали вариант взаимодействия с сетевой компанией через интернет: по электронной почте или с помощью сервисов «Интернет-приемная» и «Личный кабинет» на официальном сайте компании www.mrsk-cp.ru .

Интерактивные сервисы МРСК Центра и Приволжья, в частности, упрощают процесс технологического присоединения к сетям электроустановок мощностью до 150 кВт, позволяют отслеживать ход выполнения заявки в режиме онлайн, направить заявки на восстановление ранее выданных технических условий, на переоформление или перераспределение мощности, на проверку, замену и монтаж приборов учета электроэнергии. Аналогичные возможности предоставляет портал электросетевых услуг ПАО «Россети» портал-тп.рф.

ЦОП (6).JPG - ОАО НижновэнергоВ филиале ПАО «МРСК Центра и Приволжья» - «Ивэнерго» подвели итоги работы с потребителями за первое полугодие 2017 года.
15.07.2017 ОАО Нижновэнерго
IMG_9687.JPG - ОАО НижновэнергоРемонтные бригады филиала МРСК Центра и Приволжья - «Рязаньэнерго» в короткие сроки полностью восстановили электроснабжение в Рязанской области.
15.07.2017 ОАО Нижновэнерго
Гроза-1.JPG - ОАО НижновэнергоПо сообщениям Росгидрометцентра, в ближайшее время в ряде регионов Центральной России и Приволжья прогнозируется ухудшение погодных условий: усиление ветра до 20 м/с, ливневые дожди, грозы, местами возможен град.
14.07.2017 ОАО Нижновэнерго
Вечером 14 июля в отдельных районов Рязанской области в связи пришедшим в регион грозовым фронтом и шквальным ветром начали фиксироваться технологические нарушения на объектах электросетевого комплекса.
14.07.2017 ОАО Нижновэнерго
аип.jpg - ОАО НижновэнергоСпециалисты филиала ПАО «МРСК Центра и Приволжья» – «Мариэнерго» предупреждают: неправильное подключение автономных источников питания (АИП) к электросети,
14.07.2017 ОАО Нижновэнерго
8d83bf0448a7880db64916f622b31777 - NewsNN.RuФото: mos.news В ночь на 20 января в центре Москвы таксист открыл стрельбу из травматического оружия по своим пассажирам.
20.01.2018 NewsNN.Ru
Частный жилой дом сгорел в Павловском районе в пятницу, 19 января. Об этом сообщает ЦУКС ГУ МЧС России по Нижегородской области.
20.01.2018 Время Н
На территории Ленинского района Нижнего Новгорода сотрудники патрульно-постовой службы полиции 19 января 2018 года задержали гражданина 1978 года рождения.
20.01.2018 ГУ МВД Нижегородской области
Мать 12-летней нижегородки, пострадавшей от сексуального насилия, заявила о невиновности подозреваемого, который сейчас находится в СИЗО. - АиФ Н.Новгород
Семья жертвы насилия из Нижнего заявила о невиновности подозреваемого
По данным следствия, насилию подверглась 12-летняя девочка Мать 12-летней нижегородки, пострадавшей от сексуального насилия, заявила о невиновности подозреваемого, который сейчас находится в СИЗО.
АиФ Н.Новгород
В бассейне оздоровительного лагеря Выксунского района утонул подросток. - АиФ Н.Новгород
В бассейне оздоровительного лагеря Выксунского района утонул подросток
По предварительным данным, ребенок не умел плавать В бассейне оздоровительного лагеря Выксунского района утонул подросток.
АиФ Н.Новгород
Поступил не по-соседски
Дзержинские полицейские раскрыли квартирную кражу. В дежурную часть отдела полиции № 2 УМВД России по г. Дзержинску обратился мужчина из коммунальной квартиры дома по ул.
Дзержинское время
Куда сходить в выходные? - Саров24Спланировать выходные так, чтобы провести их с пользой и удовольствием, поможет наш традиционный обзор самых интересных культурных и спортивных событий Сарова, которые пройдут 20 и 21 января.
20.01.2018 Саров24
"Зимнюю сказку" сотворят дети в музее Дзержинска - Дзержинск.рф  Мастер-класс по аппликации"Зимняя сказка" пройдет в дзержинском краеведческом музее в воскресенье 21 января.
20.01.2018 Дзержинск.рф
Два танцевальных конкурса пройдут в Дзержинске - Дзержинск.рф  28 января в Дзержинске пройдут сразу два хореографических конкурса: "Юный балетмейстер" и «FIRST STEPS» ("Первые шаги").
20.01.2018 Дзержинск.рф
Живописная карусель - Репортер и время
Живописная карусель
В Нижегородском государственном выставочном комплексе проходит персональная выставка дзержинской художницы Марины Поляковой.
Репортер и время
Даже нечисть и злодеи в Новый год могут быть настоящими артистами - Газета Знамя
Эхо праздника: Злыднин Новый год
Множество ёлок проходит в период новогодних праздников. Каждая по-своему уникальна и интересна.
Газета Знамя
В фестивале «Новая маска» приняли участие 5 театральных студий Дзержинска - Репортер и время
В фестивале «Новая маска» приняли участие 5 театральных студий Дзержинска
Юные артисты из детских театров Дзержинска вышли на сцену драмтеатра. Здесь прошел фестиваль «Новая маска» в рамках городского культурного форума «Рождественские встречи».
Репортер и время
Сегодня: "Торпедо" - "Северсталь" - ХК Торпедо20 января "Торпедо" проводит двадцать седьмой домашний матч в рамках десятого сезона Чемпионата КХЛ.
20.01.2018 ХК Торпедо
«Старт-2» увозит четыре очка из Кирова - ХК СтартПервый матч в Кирове между командами «Родина-2» и «Старт-2» завершился ничейным исходом – 4:4.
20.01.2018 ХК Старт
Усмирили "Тайфун" в овертайме - ХК ТорпедоФоторепортаж Завершив вничью основное время матча против "Тайфуна", хоккеисты "Чайки" смогли "дожать" соперника в овертайме - 3:2 (1:1, 1:0, 0:1, 1:0).
19.01.2018 ХК Торпедо
Денис Дерешев и команда-победитель - Дзержинское время
Победная эстафета «Химика»
Традиционные соревнования, посвященные памяти одного из ведущих футболистов Дзержинска Анатолия Денискина, капитана и бомбардира дзержинского «Химика» и горьковской «Волги»,
Дзержинское время
Кубок у «Созвездия» - Дзержинское время
Кубок у «Созвездия»
Рекордное количество команд приняло участие в традиционных соревнованиях - открытом командном первенстве города, а также в открытом командном первенстве СДЮСШОР «Созвездие» среди юношей и девушек.
Дзержинское время
Фото на память. Впереди с кубком — Иван Ганин,  справа от него — Демьян Смирнов - Газета Знамя
В ЦРТДЮ: Шахматные каникулы
Все дети с нетерпением ждут зимние каникулы — праздники, подарки, веселье.
Газета Знамя
Shapka 49 - NewsNN.RuФото: zatosarov.ru Нижегородские эксперты прокомментировали назначение Владимира Панова на должность главы Нижнего Новгорода.
17.01.2018 NewsNN.Ru
Regnum picture 1479357929143976 normal - NewsNN.RuФото: misanec.ru Администрация Нижнего Новгорода признала аварийным и подлежащим сносу аварийный дом №28 на ул.
19.01.2018 NewsNN.Ru
Панов или пропал. - Газета Нижегородский рабочийНовым единым главой Нижнего Новгорода, скорее всего, станет образованный технократ.
17.01.2018 Газета Нижегородский рабочий
В бассейне оздоровительного лагеря Выксунского района утонул подросток. - АиФ Н.НовгородПо предварительным данным, ребенок не умел плавать В бассейне оздоровительного лагеря Выксунского района утонул подросток.
19.01.2018 АиФ Н.Новгород
27 августа. Александро-Невский кафедральный собор Нижнего Новгорода (фото Сергея Лотырева) - Нижегородская епархияТекст Светланы Акимовой В ночь на 19 января, двунадесятый праздник Крещения Господня (Богоявление),
19.01.2018 Нижегородская епархия