Новости города БезФормата.Ru
Нижний Новгород
Главные новости
 
Задать вопрос?

Ивэнерго фиксирует рост числа обращений потребителей за консультациями и получением услуг

ЦОП (6).JPG - ОАО Нижновэнерго
Фото: mrsk-cp.ru

В филиале ПАО «МРСК Центра и Приволжья» - «Ивэнерго» подвели итоги работы с потребителями за первое полугодие 2017 года. За отчетный период специалистам филиала поступило более 5800 обращений по вопросам оказания услуг, что на 18 % больше по сравнению с аналогичным периодом 2016 года.

Наибольшей популярностью продолжает пользоваться услуга технологического присоединения к электрическим сетям – более 86% всех обращений касалось этого направления деятельности энергокомпании. Напомним, специалисты Ивэнерго имеют значительный опыт и все необходимые материально-технические ресурсы для качественного и быстрого подключения энергопринимающих устройств потребителей к сетевой инфраструктуре. Также сотрудники компании ведут работу по информированию потребителей о ходе реализации мероприятий «дорожной карты» «Повышение доступности энергетической инфраструктуры», процедуре и порядке технологического присоединения. На информационных стендах размещены необходимые материалы, разъясняющие последовательность действий при подаче заявки и заключении договора.

3,5% обратившихся были заинтересованы в информации о коммерческом учете электроэнергии, в том числе установке и замене счетчиков, которую специалисты компании выполняют в сжатые сроки, оформляя все необходимые документы, самостоятельно передавая в энергосбытовую компанию информацию об установке прибора учета.

Большинство потребителей - 69% - лично обращаются за консультацией в Офисы обслуживания потребителей (ООП). Напомним, Центр обслуживания потребителей в г. Иваново (ул. Крутицкая 8/2) работает с посетителями по прежнему графику: понедельник, вторник - с 08-00 до 19-00, среда, четверг - с 8-00 до 17-00, пятница - с 8-00 до 13-00 - только выдача готовых документов и интерактивное заочное обслуживание. Суббота и воскресенье - выходные дни. Пункты по работе с потребителями (ПРП) в г. Кинешма (ул. Желябова, 74 «г») и г. Тейково (ул. Шоссейная, 12) ведут прием посетителей с понедельника по четверг с 8-00 до 17-00, в пятницу с 8-00 до 16-00. Суббота и воскресенье - выходные дни.

26% обращений поступило по телефонам ООП филиала: (4932) 26-88-88 в г. Иваново, (49343) 41-555 в г. Тейково, (49331) 3-08-58 в г. Кинешма - и горячей линии ПАО «МРСК Центра и Приволжья»: 8-800-100-33-00 (звонок бесплатный).

Еще 2% потребителей - воспользовались «Интернет-приемной» и «Личным кабинетом» на сайте компании http://www.mrsk-cp.ru . Эти сервисы позволяют направить заявку и первичные документы для заключения договора об осуществлении технологического присоединения в онлайн-режиме. Аналогичные возможности предоставляет портал электросетевых услуг ПАО Россети» портал-тп.рф.

Сотрудники Ивэнерго продолжают работу по совершенствованию процесса обслуживания населения и представителей организаций. Ежемесячно проводится опрос потребителей о качестве работы компании. Результаты анкетирования за прошлый год и первое полугодие 2017 года свидетельствуют, что потребители высоко оценивают уровень сервиса филиала.

Компания «Газпром газораспределение Нижний Новгород» ввела в работу новый интерактивный сервис.
11.08.2017 Время Н
Роспотребнадзор выявил нарушения в работе банка из Дзержинска - Дзержинск.рфРоспотребнадзор выявил нарушения в работе банка из Дзержинска Количество обращений нижегородцев с жалобами на финансовые услуги в 1 полугодии 2017 года снизилось более чем в 2 раза.
10.08.2017 Дзержинск.рф
IMG_1647.JPG - ОАО НижновэнергоФилиал ПАО «МРСК Центра и Приволжья» - «Рязаньэнерго» призывает жителей региона соблюдать меры безопасности при подключении резервных источников электроснабжения (РИСЭ) потребителей к внутренним электрическим сетям предприятия.
09.08.2017 ОАО Нижновэнерго
2.jpg - ОАО НижновэнергоСотрудники филиала ПАО «МРСК Центра и Приволжья» - «Нижновэнерго» продолжают реализацию комплекса мероприятий по борьбе с безучетным и бездоговорным потреблением электрической энергии.
09.08.2017 ОАО Нижновэнерго
В филиале ПАО «МРСК Центра и Приволжья» - «Калугаэнерго» подвели итоги работы по технологическому присоединению потребителей к электрическим сетям (ТП) в первом полугодии 2017 года.
08.08.2017 ОАО Нижновэнерго
1505265493 - NewsNN.RuФото: РИА Новости Нижегородская область показала за I полугодие 2017 года полугодие рост регистрируемых преступлений в форме мошенничества (ст.
25.09.2017 NewsNN.Ru
Нижний Новгород. 25 сентября. НТА-Приволжье — Сено и склад на площади 864 кв.м.
25.09.2017 НТА-Приволжье
ДТП - NewNN.RuВ городе Санкт-Петербурге произошло очередное дорожно-транспортное происшествие (ДТП).
25.09.2017 NewNN.Ru
83-летний пенсионер пропал в лесах под Дзержинском - АиФ Н.Новгород
83-летний пенсионер пропал в лесах под Дзержинском
Мужчина ушел из дома в лес 22 сентября и до сих пор его местонахождение неизвестно ПСО «Волонтер» В Нижегородской области разыскивают Ахмета Курмаева 83-летний Эдуард Кликавка пропал в городском округе Дзержинск Ни
АиФ Н.Новгород
Прокурор требует пересмотреть дело о взрыве фейерверка в Дзержинске - АиФ Н.Новгород
Прокурор требует пересмотреть дело о взрыве фейерверка в Дзержинске
Уголовное дело готовится к направлению в Нижегородский областной суд для рассмотрения Степан Корс / https://vk.com/ Угонщик машины, совершивший смертельное ДТП,
АиФ Н.Новгород
За несдержанность сына ответят родители
Подростку, кинувшему в приятеля бутылкой воды, предстоит ответить за свой поступок.
Дзержинское время
Разбойник Галактион Григорьев, говорят, грабил только богатых. Но кого ему было еще грабить? - АиФ Н.НовгородСтатья из газеты: Еженедельник "Аргументы и Факты" № 38 20/09/2017 Великая русская река вдохновила многих музыкантов.
25.09.2017 АиФ Н.Новгород
Есенина песню поёт нам осень - Администрация Большеболдинского района  Литературно-музыкальная композиция «Есенина песню поёт нам осень», подготовленная сотрудниками центральной районной библиотеки им.
25.09.2017 Администрация Большеболдинского района
В Нижнем Новгороде сняли детское музыкальное шоу «Детский Мегахит» - Гипорт.руНижний Новгород. Собственное телевизионное детское музыкальное шоу «Детский Мегахит» вскоре появится на региональном нижегородском телевидении.
25.09.2017 Гипорт.ру
Мы – за экологию и творчество! - Репортер и время
Мы – за экологию и творчество!
В третий раз в Дзержинске прошел фестиваль «ЭкоДзерФест». По подсчетам организаторов, в этом году в нем приняли участие более двух тысяч дзержинцев.
Репортер и время
Вы знаете, сегодня Новый год?! - Репортер и время
Вы знаете, сегодня Новый год?!
21 и 22 сентября встречают Новый год, а точнее  праздник Рош-а-Шана, люди, исповедующие иудаизм, а их в нашем городе немало.
Репортер и время
Центр оперного пения Вишневской покажет «Алеко» в Нижнем Новгороде - АиФ Н.Новгород
Центр оперного пения Вишневской покажет «Алеко» в Нижнем Новгороде
Приезд солистов Центра оперного пения Галины Вишневской в Нижний Новгород пройдёт в рамках «Волжского турне» Commons.wikimedia.
АиФ Н.Новгород
Быстрые, ловкие, смелые - Вачская газетаВ спорткомплексе ФОК «Звезда» г. Павлово 13 сентября 2017 года прошло межрайонное спортивное мероприятие для команд ветеранов и детей-инвалидов «Быстрые, ловкие, смелые», в котором приняли участие ГБУ «ЦСОГПВИИ Вачского района».
25.09.2017 Вачская газета
С.В. Лисин вручает переходящий кубок победителя турнира - Вачская газетаУже в третий раз стадион в Ваче собрал любителей мини-футбола на традиционном турнире в честь тренера-преподавателя Евгения Федоровича Рыбина.
25.09.2017 Вачская газета
sWtw - ХК СтартЧетвертый матч на кубковом турнире в Ульяновске нижегородский «Старт» проводил с хозяевами турнира.
24.09.2017 ХК Старт
"СКИФ" выиграл первый матч у свердловской сборной - АиФ Н.Новгород
"СКИФ" выиграл первый матч у свердловской сборной
Матч прошёл в ФОКе "Мещерский" "Торпедо" вырвало победу у "Амура" за 18 секунд до конца матча В первом матче между нижегородским «СКИФом» и сборной командой Свердловской области в рамках Чемпионата российской Женской
АиФ Н.Новгород
«Олимпиец» Нижний Новгород вышел в 1/8 кубка России победив клуб премьер-лиги «Уфа» - Нижегородские новости
«Олимпиец» Нижний Новгород вышел в 1/8 кубка России победив клуб премьер-лиги «Уфа»
 В 1/16 финала Олимп-Кубка России нижегородский «Олимпиец» победил представителя российской премьер-лиги – «Уфу».
Нижегородские новости
Вратарь «Прогресса» Дмитрий Коробов — оплот надежности - Газета Знамя
Серебро гарантировано!
17 сентября «Прогресс» принимал ДЮСШ Княгинино и одержал уверенную победу со счетом 2:0.
Газета Знамя
Нижний Новгород. 25 сентября. НТА-Приволжье — Сено и склад на площади 864 кв.м.
25.09.2017 НТА-Приволжье
Edf826f3099926766b4a4295e932decb - NewsNN.RuФото: zhiloy-kompleks.ru Проект «Окский берег» стал единственным нижегородским застройщиком, кто принял участие и по итогам отборочных этапов попал  в тройку  финалистов в отраслевом конкурсе Министерства строительства РФ,
25.09.2017 NewsNN.Ru
Следователями Лысковского МСО СУ СК России по Нижегородской области возбуждено уголовное дело в отношении 58-летнего гражданина, подозреваемого в совершении преступления, предусмотренного ч. 3 ст.
25.09.2017 СУ СК РФ
9bee0910935355730a6d681b9e39ec4b - NewsNN.RuФото: ru.tsn.ua В Сеченовском районе произошло смертельное ДТП. Иномарка улетела в кювет.
25.09.2017 NewsNN.Ru
В Нижнем Новгороде во время движения задымился трамвай - NewsNN.RuВ Нижнем Новгороде днем во время движения задымился трамвай. Об этом сообщается в социальных сетях.
22.09.2017 NewsNN.Ru