Новости города БезФормата.Ru
Нижний Новгород
Главные новости
 
Задать вопрос?

Нижегородский минздрав установил более 60 терминалов обратной связи и оценки качества в медучреждениях области

Фото: НИА "Нижний Новгород"

Более 60 терминалов обратной связи и оценки качества установлены в медицинских учреждениях Нижегородской области. Об этом сообщает пресс-служба губернатора и правительства региона 3 июля 2017 года.

Согласно информации, 60 терминалов обратной связи "Да/Нет" установлено в поликлиниках Нижнего Новгорода, что составляет 85% от их общего числа. Кроме того, еще пять терминалов заработали в Дзержинске и Кстове.

Система "Да/Нет" предполагает установку специальных устройств в ключевых местах контакта с пациентом. С помощью терминалов каждый посетитель поликлиник может поставить оценку по пятибалльной системе. Кроме того, можно оставить свой отзыв, предъявить претензии к обслуживанию, сообщить о проблемах, предложить идею, выразить благодарность.

По мнению председателя Общественного совета по независимой оценке качества услуг медицинскими организациями Нижегородской области Андрея Нестеренко, система обратной связи "Да/Нет" позволяет выявлять грамотных руководителей в лечебных учреждениях. "С начала установки терминалов получено порядка 18 тысяч оценок и обращений. Их анализ показывает, что 72% - это положительные отзывы, а 28% - совокупность замечаний, предложений и комментариев. Здесь очень важен тот факт, что пациент сам оставляет комментарии, и эта информация приходит главному врачу, позволяя выявить определенную системность проблемы и принять оперативное решение", - отметил он.

Как отметили в региональном минздраве, анализ данных системы "Да/Нет" ляжет в основу оценки работы главных врачей. Основной поток жалоб связан с организацией работы, поэтому, чтобы устранить эти недостатки, важна быстрая и оперативная реакция руководителя. "В службе детства и родовспоможения это наиболее важно, так как дети и беременные - самая уязвимая группа населения. Мы продолжим внедрять терминалы во всех родильных домах, женских консультациях, детских поликлиниках", - заявила главный акушер-гинеколог министерства здравоохранения Нижегородской области Марина Семерикова.

Напомним , 4 мая 2017 года в детской городской больнице №25 Нижнего Новгорода был установлен первый терминал системы обратной связи и оценки качества обслуживания "Да/Нет". Также было заявлено, что до конца II квартала 2017 года такими терминалами будут оснащены 46 медицинских организаций Нижнего Новгорода, Кстова и Дзержинска, а до конца 2017 года - все медучреждения области.

Последние новости Нижегородской области по теме:
Нижегородский минздрав установил более 60 терминалов обратной связи и оценки качества в медучреждениях области

Дзержинцы могут оценивать работу городских медучреждений на месте - Дзержинск.рф
Дзержинцы могут оценивать работу городских медучреждений на месте - Дзержинск
Жители Дзержинска, Нижнего Новгорода и Кстова теперь могут на месте в режиме онлайн оценивать качество медицинских услуг.
11:19 04.07.2017 Дзержинск.рф
Жители Нижнего Новгорода, Дзержинска и Кстова теперь могут ставить оценки за качество оказания услуг в медицинских учреждениях в режиме онлайн - Нижний Новгород
Жители трех городов региона в режиме онлайн могут оценить качество оказания медицинских услуг, а главные врачи - оперативно исправить ошибки и недочеты в работе.
10:18 04.07.2017 Органы государственной и муниципальной власти
Более 70% полученных оценок через терминалы обратной связи в медучреждениях региона оказались положительными - Синельников - Нижний Новгород
«Более 70% полученных оценок через терминалы обратной связи в медучреждениях региона оказались положительными»,
17:43 03.07.2017 Время Н
Терминалы оценки качества медицинских услуг появились в Дзержинске и Кстове Нижегородской области - Нижний Новгород
Нижний Новгород. 3 июля. НТА-Приволжье — Терминалы оценки качества медицинских услуг появились в Дзержинске и Кстове Нижегородской области.
16:19 03.07.2017 НТА-Приволжье
Жители Нижнего Новгорода, Дзержинска и Кстова теперь могут ставить оценки за качество оказания услуг в медучреждениях в режиме онлайн - Нижний Новгород
Жители трех городов региона в режиме онлайн могут оценить качество оказания медицинских услуг, а главные врачи — оперативно исправить ошибки и недочеты в работе.
16:15 03.07.2017 Время Н
Нижегородский минздрав установил более 60 терминалов обратной связи и оценки качества в медучреждениях области - Нижний Новгород
Фото: НИА "Нижний Новгород" Более 60 терминалов обратной связи и оценки качества установлены в медицинских учреждениях Нижегородской области.
16:14 03.07.2017 НИА Нижний Новгород
Жители Нижнего Новгорода, Дзержинска и Кстова теперь могут ставить оценки за качество оказания услуг в медицинских учреждениях в режиме онлайн - Нижний Новгород
Жители трех городов региона в режиме онлайн могут оценить качество оказания медицинских услуг, а главные врачи - оперативно исправить ошибки и недочеты в работе.
15:48 03.07.2017 Правительство Нижегородской области
Нижегородский минздрав получит СМС с негативной оценкой работы врачей - Нижний Новгород
Оценить работу врача по пятибалльной шкале не выходя из больницы. Пациентки Третьей женской консультации Нижнего Новгорода теперь в режиме онлайн могут оценить качество медицинских услуг.
15:15 03.07.2017 ГТРК Нижний Новгород
ДОКТОР - Дзержинские ведомостиТерминалы «Да/Нет» позволяют обычным людям рассказать, что хорошо, а что не очень в лечебных учреждениях региона Объективно оценить организацию работы в поликлинике,
13.07.2017 Дзержинские ведомости
Запрещенные игровые автоматы обнаружили полицейские в одном из кафе Нижнего Новгорода.
12.07.2017 ГТРК Нижний Новгород
Дзержинцы могут оценивать работу городских медучреждений на месте - Дзержинск.рфЖители Дзержинска, Нижнего Новгорода и Кстова теперь могут на месте в режиме онлайн оценивать качество медицинских услуг.
04.07.2017 Дзержинск.рф
Ограничение на парковку на ул. Тургайской и у ТЦ "Максидом" вводится в Нижнем Новгороде с 20 июля - НТА-ПриволжьеНижний Новгород. 3 июля. НТА-Приволжье – Ограничение на парковку на ул. Тургайской и у ТЦ "Максидом" вводится в Нижнем Новгороде с 20 июля.
03.07.2017 НТА-Приволжье
Департамент образования проводит «горячую линию» по вопросам приема в школы Нижнего Новгорода - Гипорт.руНижний Новгород. Департамент образования администрации Нижнего Новгорода организует с 3 по 7 июля 2017 года с 9.00 до 11.00 «горячую телефонную линию».
03.07.2017 Гипорт.ру
Нижний Новгород. 30 июня. НТА-Приволжье — Важные и ожидаемые события дня 1,2 и 3 июля в Нижнем Новгороде и Нижегородской области.
30.06.2017 НТА-Приволжье
Дача горела в г. о. г. Навашино в пятницу, 23 февраля. Об этом сообщает ЦУКС ГУ МЧС России по Нижегородской области.
24.02.2018 Время Н
Нижний Новгород. 22 февраля. НТА-Приволжье - Следователи инициировали проверку по факту гибели мужчины на металлобазе в Нижегородской области, сообщает пресс-служба СУ СК России по Нижегородской области.
22.02.2018 НТА-Приволжье
Img 460720160125canon eos 60d web 99lr 720x480 - NewsNN.RuФото: yakutsk.ru В Нижнем Новгороде в 2017 году было зарегистрировано 74 случая незаконной утилизации жидких отходов.
23.02.2018 NewsNN.Ru
Кишкинские напасти
В Кишкине за прошедшую неделю  случились, прямо скажем, напасти. Говоря официальным языком – происшествия.
Газета Знамя
Нижегородец заплатит 10 тысяч рублей за рассылку интимных фото бывшей жены. - АиФ Н.Новгород
Нижегородец заплатит 10 тысяч рублей за рассылку интимных фото бывшей жены
Мужчина сам попросил о прекращении уголовного дела и согласился на штраф Нижегородец заплатит 10 тысяч рублей за рассылку интимных фото бывшей жены.
АиФ Н.Новгород
Внимательнее на переходе - Дзержинские ведомости
Внимательнее на переходе
В течение прошлой недели в Дзержинске произошло 67 дорожно-транспортных происшествий, в которых 8 человек получили телесные повреждения.
Дзержинские ведомости
Военно-патриотический клуб «Партизан» представил в Нижнем Новгороде Вооружение и обмундирование РККА в пятницу, 23 февраля.
23.02.2018 Время Н
Показ музыкальной драмы «Молоток» состоится в пространстве «Кинофактура» 24 и 25 февраля 2018 года в 19:00.
23.02.2018 Время Н
Новый Дом культуры появился в деревне Хахалы Нижегородской области - НТА-ПриволжьеНижний Новгород. 23 февраля. НТА-Приволжье — Новый Дом культуры появился в деревне Хахалы Нижегородской области.
23.02.2018 НТА-Приволжье
Умение выделить главное - Репортер и время
Умение выделить главное
«Репортер» - о дзержинском художнике Николае Еряшкине, который специализируется в подчас капризной технике акварели.
Репортер и время
Поет душа! - Газета Знамя
Представление – удалось, гулянье – нет
Масленица у нас всегда ассоциировалась с прощанием с зимой. Наверное, оттого так широко и весело гуляли на Руси – перезимовали!
Газета Знамя
Горькие улицы. Пора вернуть многим нижегородским улицам старые названия. - Газета Нижегородский рабочий
Исторический момент
Исторические названия – памятники культуры народа. Академик Д.С. Лихачев В Нижнем Новгороде вновь зазвучал вопрос о возвращении исторических названий.
Газета Нижегородский рабочий
«Виктория» заявляет о себе - Дзержинское время  Дзержинская «Виктория», выступающая в первенстве Нижегородской области среди девочек возрастной группы 2008-2009 годов рождения, приятно радует своего тренера Наталью Романову.
24.02.2018 Дзержинское время
Владиславу Поликарпову — 50! - ХК СтартХоккейный клуб «Старт» от всей души поздравляет с 50-летним юбилеем врача команды Владислава Викторовича ПОКИКАРПОВА!
24.02.2018 ХК Старт
Юрию Полежаеву — 65! - ХК СтартХоккейный клуб «Старт» поздравляет с днем рождения известного детского тренера Юрия Александровича ПОЛЕЖАЕВА!
24.02.2018 ХК Старт
Состязания самых метких бойцов прошли в Нижнем Новгороде (фоторепортаж) - Нижегородские новости
Состязания самых метких бойцов прошли в Нижнем Новгороде (фоторепортаж)
Советские снайперы в годы Великой Отечественной войны наводили на врага ужас.
Нижегородские новости
Против науки - Дзержинское время
Против науки
  «Дзержинск меняет транспортную схему. Как это отразится на жителях города?» - так называлась пресс-конференция,
Дзержинское время
Спорттабло - Дзержинское время
Спорттабло
  НА ЛЫЖНЕ   На минувшей неделе на зимнем стадионе ДЮСШ «Магнитная стрелка» прошли массовые соревнования «Лыжня России».
Дзержинское время
День защитника Отечества и 100-летие Российской Красной Крестьянской Армии отметили в нижегородском Парке Победы в пятницу, 23 февраля.
24.02.2018 Время Н
Не все воспитанники Глеба Дунина стали офицерами, но многие стали достойными людьми. - АиФ Н.НовгородСтатья из газеты: Еженедельник "Аргументы и Факты" № 8 21/02/2018 23 февраля – день защитника Отечества и столетие со дня образования Красной армии.
23.02.2018 АиФ Н.Новгород
Традиционный фестиваль закаливания "Русская удаль"  начинается в Автозаводском районе - ГТРК Нижний НовгородСегодня в 11.30 на озере в парке имени 777-летия Нижнего Новгорода начнется традиционный фестиваль закаливания «Русская удаль».
23.02.2018 ГТРК Нижний Новгород
Итогом визита Г.С. Никитина в наш район стало подписание договора о сотрудничестве между ООО «УК РБПИ Групп» и правительством Нижегородской области - Газета Знамя
Глеб Никитин в Большом Мурашкине
Около трех часов пополудни кортеж врио Губернатора въехал на территорию строящегося свинокомплекса ННПП-2.
Газета Знамя
Сердечки для любимых! - Газета Знамя
Готовимся к юбилею
МБУ ДО «Центр развития творчества детей и юношества» готовится отмечать свой 50-летний юбилей!
Газета Знамя
На реках региона наблюдается ледостав. - АиФ Н.Новгород
Высокая Волга. Чем грозит подтопление берегов Нижнего Новгорода
Статья из газеты: Еженедельник "Аргументы и Факты" № 8 21/02/2018 Оползни, подтопления, вред рыбным ресурсам - такими могут быть последствия слишком высокой воды.
АиФ Н.Новгород
Глава Нижегородской области Глеб Никитин поздравил военнослужащих с Днем Защитника Отечества - Нижегородские новости23 февраля 2018 года глава Нижегородской области Глеб Никитин встретился с военнослужащими 6-ой отдельной танковой бригады 1-ой танковой армии Западного военного округа (п.Мулино,
23.02.2018 Нижегородские новости
Who is mr. Barykin: факты из биографии нового председателя гордумы - NewsNN.RuДиана Самохина , Дарья ВознесенскаяФото: gorduma.nnov.ru Новым председателем думы Нижнего Новгорода стал 46-летний генеральный директор завода «Красный якорь» Дмитрий Барыкин.
21.02.2018 NewsNN.Ru
Q0r2al dcps - NewsNN.RuФото: srnsk.ru По поручению главы Нижнего Новгорода Владимира Панова родителям учеников школы №156, чья одежда сгорела при пожаре в гардеробной, будет оказана материальная помощь.
22.02.2018 NewsNN.Ru
Ратная слава страны - Администрация Арзамасского районаВ День защитника Отечества, 23 февраля, мы отдаем дань благодарности и уважения тем, кто защищал родную землю от врагов, несет нелегкую службу в наше мирное время.
22.02.2018 Администрация Арзамасского района
DSC_0510 - ГУ МВД Нижегородской области22 февраля 2018 года состоялся развод личного состава городского полицейского ведомства, заступающего на службу по охране общественного порядка и безопасности на территории Нижнего Новгорода.
22.02.2018 ГУ МВД Нижегородской области