Новости города БезФормата.Ru
Нижний Новгород
Главные новости
 
Задать вопрос?

Нижегородский минздрав установил более 60 терминалов обратной связи и оценки качества в медучреждениях области

Фото: НИА "Нижний Новгород"

Более 60 терминалов обратной связи и оценки качества установлены в медицинских учреждениях Нижегородской области. Об этом сообщает пресс-служба губернатора и правительства региона 3 июля 2017 года.

Согласно информации, 60 терминалов обратной связи "Да/Нет" установлено в поликлиниках Нижнего Новгорода, что составляет 85% от их общего числа. Кроме того, еще пять терминалов заработали в Дзержинске и Кстове.

Система "Да/Нет" предполагает установку специальных устройств в ключевых местах контакта с пациентом. С помощью терминалов каждый посетитель поликлиник может поставить оценку по пятибалльной системе. Кроме того, можно оставить свой отзыв, предъявить претензии к обслуживанию, сообщить о проблемах, предложить идею, выразить благодарность.

По мнению председателя Общественного совета по независимой оценке качества услуг медицинскими организациями Нижегородской области Андрея Нестеренко, система обратной связи "Да/Нет" позволяет выявлять грамотных руководителей в лечебных учреждениях. "С начала установки терминалов получено порядка 18 тысяч оценок и обращений. Их анализ показывает, что 72% - это положительные отзывы, а 28% - совокупность замечаний, предложений и комментариев. Здесь очень важен тот факт, что пациент сам оставляет комментарии, и эта информация приходит главному врачу, позволяя выявить определенную системность проблемы и принять оперативное решение", - отметил он.

Как отметили в региональном минздраве, анализ данных системы "Да/Нет" ляжет в основу оценки работы главных врачей. Основной поток жалоб связан с организацией работы, поэтому, чтобы устранить эти недостатки, важна быстрая и оперативная реакция руководителя. "В службе детства и родовспоможения это наиболее важно, так как дети и беременные - самая уязвимая группа населения. Мы продолжим внедрять терминалы во всех родильных домах, женских консультациях, детских поликлиниках", - заявила главный акушер-гинеколог министерства здравоохранения Нижегородской области Марина Семерикова.

Напомним , 4 мая 2017 года в детской городской больнице №25 Нижнего Новгорода был установлен первый терминал системы обратной связи и оценки качества обслуживания "Да/Нет". Также было заявлено, что до конца II квартала 2017 года такими терминалами будут оснащены 46 медицинских организаций Нижнего Новгорода, Кстова и Дзержинска, а до конца 2017 года - все медучреждения области.

Последние новости Нижегородской области по теме:
Нижегородский минздрав установил более 60 терминалов обратной связи и оценки качества в медучреждениях области

Дзержинцы могут оценивать работу городских медучреждений на месте - Дзержинск.рф
Дзержинцы могут оценивать работу городских медучреждений на месте - Дзержинск
Жители Дзержинска, Нижнего Новгорода и Кстова теперь могут на месте в режиме онлайн оценивать качество медицинских услуг.
11:19 04.07.2017 Дзержинск.рф
Жители Нижнего Новгорода, Дзержинска и Кстова теперь могут ставить оценки за качество оказания услуг в медицинских учреждениях в режиме онлайн - Нижний Новгород
Жители трех городов региона в режиме онлайн могут оценить качество оказания медицинских услуг, а главные врачи - оперативно исправить ошибки и недочеты в работе.
10:18 04.07.2017 Органы государственной и муниципальной власти
Более 70% полученных оценок через терминалы обратной связи в медучреждениях региона оказались положительными - Синельников - Нижний Новгород
«Более 70% полученных оценок через терминалы обратной связи в медучреждениях региона оказались положительными»,
17:43 03.07.2017 Время Н
Терминалы оценки качества медицинских услуг появились в Дзержинске и Кстове Нижегородской области - Нижний Новгород
Нижний Новгород. 3 июля. НТА-Приволжье — Терминалы оценки качества медицинских услуг появились в Дзержинске и Кстове Нижегородской области.
16:19 03.07.2017 НТА-Приволжье
Жители Нижнего Новгорода, Дзержинска и Кстова теперь могут ставить оценки за качество оказания услуг в медучреждениях в режиме онлайн - Нижний Новгород
Жители трех городов региона в режиме онлайн могут оценить качество оказания медицинских услуг, а главные врачи — оперативно исправить ошибки и недочеты в работе.
16:15 03.07.2017 Время Н
Нижегородский минздрав установил более 60 терминалов обратной связи и оценки качества в медучреждениях области - Нижний Новгород
Фото: НИА "Нижний Новгород" Более 60 терминалов обратной связи и оценки качества установлены в медицинских учреждениях Нижегородской области.
16:14 03.07.2017 НИА Нижний Новгород
Жители Нижнего Новгорода, Дзержинска и Кстова теперь могут ставить оценки за качество оказания услуг в медицинских учреждениях в режиме онлайн - Нижний Новгород
Жители трех городов региона в режиме онлайн могут оценить качество оказания медицинских услуг, а главные врачи - оперативно исправить ошибки и недочеты в работе.
15:48 03.07.2017 Правительство Нижегородской области
Нижегородский минздрав получит СМС с негативной оценкой работы врачей - Нижний Новгород
Оценить работу врача по пятибалльной шкале не выходя из больницы. Пациентки Третьей женской консультации Нижнего Новгорода теперь в режиме онлайн могут оценить качество медицинских услуг.
15:15 03.07.2017 ГТРК Нижний Новгород
ДОКТОР - Дзержинские ведомостиТерминалы «Да/Нет» позволяют обычным людям рассказать, что хорошо, а что не очень в лечебных учреждениях региона Объективно оценить организацию работы в поликлинике,
13.07.2017 Дзержинские ведомости
Запрещенные игровые автоматы обнаружили полицейские в одном из кафе Нижнего Новгорода.
12.07.2017 ГТРК Нижний Новгород
Дзержинцы могут оценивать работу городских медучреждений на месте - Дзержинск.рфЖители Дзержинска, Нижнего Новгорода и Кстова теперь могут на месте в режиме онлайн оценивать качество медицинских услуг.
04.07.2017 Дзержинск.рф
Ограничение на парковку на ул. Тургайской и у ТЦ "Максидом" вводится в Нижнем Новгороде с 20 июля - НТА-ПриволжьеНижний Новгород. 3 июля. НТА-Приволжье – Ограничение на парковку на ул. Тургайской и у ТЦ "Максидом" вводится в Нижнем Новгороде с 20 июля.
03.07.2017 НТА-Приволжье
Департамент образования проводит «горячую линию» по вопросам приема в школы Нижнего Новгорода - Гипорт.руНижний Новгород. Департамент образования администрации Нижнего Новгорода организует с 3 по 7 июля 2017 года с 9.00 до 11.00 «горячую телефонную линию».
03.07.2017 Гипорт.ру
Нижний Новгород. 30 июня. НТА-Приволжье — Важные и ожидаемые события дня 1,2 и 3 июля в Нижнем Новгороде и Нижегородской области.
30.06.2017 НТА-Приволжье
Фото: НИА "Нижний Новгород" Мужчина подозревается в покушении на убийство жены в Павлово Нижегородской области.
11.12.2017 НИА Нижний Новгород
%d0%a1%d0%bd%d0%b8%d0%bc%d0%be%d0%ba+%d1%8d%d0%ba%d1%80%d0%b0%d0%bd%d0%b0+2017 12 11+%d0%b2+11.35.35+copy - NewsNN.RuФото: iz.ru В столице Украины обнаженный мужчина зашел в метро и чуть не угнал поезд.
11.12.2017 NewsNN.Ru
01 20160611 zaa n230 431 - NewsNN.RuФото: iz.ru В Индии микроавтобус с пассажирами упал в ущелье, в результате чего погибли шесть человек.
11.12.2017 NewsNN.Ru
Полиция наградит нижегородца, поймавшего пьяного виновника смертельного ДТП. - АиФ Н.Новгород
Полиция наградит нижегородца, поймавшего пьяного виновника смертельного ДТП
В аварии погибла девушка-пешеход, еще два человека получили травмы Полиция наградит нижегородца, поймавшего пьяного виновника смертельного ДТП.
АиФ Н.Новгород
Убийца своей семьи Олег Белов признан виновным в истязании жены и детей. - АиФ Н.Новгород
Убийца своей семьи Олег Белов признан виновным в истязании жены и детей
К пожизненному сроку ему добавили еще почти 7 лет Убийца своей семьи Олег Белов признан виновным в истязании жены и детей.
АиФ Н.Новгород
На нижегородском заводе сотруднице зажало голову в механизме транспортера. - АиФ Н.Новгород
На нижегородском заводе сотруднице зажало голову в механизме транспортера
Женщина скончалась на месте происшествия На нижегородском заводе сотруднице зажало голову в механизме транспортера.
АиФ Н.Новгород
"Венский Бал Иоганна Штрауса" состоится в нижегородском ТЮЗе 21 февраля 2018 года - НТА-ПриволжьеНижний Новгород. 11 декабря. НТА-Приволжье – "Венский Бал Иоганна Штрауса" состоится в нижегородском ТЮЗе 21 февраля 2018 года.
11.12.2017 НТА-Приволжье
«Воин русского духа» - Wyksa.RuНа абонементе библиотеки «Отчий край» под таким названием открылась выставка, посвященная 90-летию со дня рождения писателя, историка, фольклориста, кандидата филологических наук Дмитрия Балашова.
11.12.2017 Wyksa.Ru
Визитная карточка Сарова - Городской курьер
Визитная карточка Сарова
Знаю, как журналист: и ученые, и деятели культуры, и спортсмены, приезжающие в наш город, всегда благодарят его руководство за возможность посещения музея ядерного оружия.
Городской курьер
Уроки танцев и добра - Городской курьер
Уроки танцев и добра
Кто из нас не испытывал этот танцевальный кураж, когда волшебная музыка подхватывает тебя и мощным потоком уносит в неизведанные миры!..
Городской курьер
13-я школа - Городской курьер
13-я школа
1 сентября 1957 года на улице Белинского, объединив учеников поселка Строителей, Молодежного и Индивидуальной застройки, начала свой первый учебный год школа-десятилетка №13.
Городской курьер
JPG Файл - Нижегородская академия МВДВ рамках Спартакиады Нижегородской академии МВД России среди постоянного состава прошел турнир по бильярду.
11.12.2017 Нижегородская академия МВД
2-3 декабря  в Москве прошел VII Фестиваль спортивных единоборств на призы Председателя МГО ВФСО «Динамо».
11.12.2017 Красные зори
Нижегородская гимнастка Анастасия Максимова подписала открытое письмо об участии российских спортсменов в Олимпиаде под нейтральным флагом - НТА-ПриволжьеНижний Новгород. 11 декабря. НТА-Приволжье — Нижегородская гимнастка Анастасия Максимова подписала открытое письмо об участии российских спортсменов в Олимпийских играх под нейтральным флагом.
11.12.2017 НТА-Приволжье
Момент игры между командами «Кристалл» и «СКА» - Вачская газета
Стартовал чемпионат района по хоккею
В минувшие выходные в рамках спартакиады поселений стартовал открытый чемпионат Вачского района по хоккею.
Вачская газета
Традиционный турнир - Вачская газета
Традиционный турнир
В СКА «Алтунино» прошел традиционный турнир по настольному теннису среди учащихся, в котором приняли участие ученики Алтунинской основной и Новосельской средней школы.
Вачская газета
Будущие звезды - Городской курьер
Будущие звезды
В выходные в Ледовом дворце состоялся традиционный турнир по хоккею с шайбой памяти заслуженного работника физкультуры и спорта РФ Евгения Куницына.
Городской курьер
МЧС предупреждает о росте количества ДТП и случаев травматизма из-за гололёда в Нижегородской области 12 декабря - НТА-ПриволжьеНижний Новгород. 11 декабря. НТА-Приволжье — МЧС предупреждает о росте количества ДТП и случаев травматизма из-за гололёда в Нижегородской области 12 декабря.
11.12.2017 НТА-Приволжье
Фото: БК "Нижний Новгород" Нижегородский баскетбольный клуб (БК) "Нижний Новгород" проиграл подмосковным "Химкам" со счетом 87:90 на выезде 10 декабря 2017 года.
11.12.2017 НИА Нижний Новгород
Следователи СО по Канавинскому району СУ СК России по Нижегородской области завершили расследование уголовного дела по обвинению бывшего главного специалиста сектора лицензирования управления по правовой и кадровой работ
11.12.2017 СУ СК РФ
Работы-победительницы - Вачская газета
«Всюду родимую Русь узнаю...»
В целях повышения интереса у учащихся образовательных организаций к творчеству Н.А.
Вачская газета
«Тембр» и «Ностальгия» на сцене дворца культуры в г. Навашино - Вачская газета
Вокальный турнир в Навашине
В воскресенье, 3 декабря, на сцене Дворца культуры в г. Навашино состоялась очередная творческая встреча.
Вачская газета
Президент РФ В. Путин на ГАЗе - Арзамасская Правда
Решение Президента
Нижегородцы первыми узнали знаковое решение Владимир Путина участвовать в новых президентских выборах.
Арзамасская Правда
МЧС предупреждает о росте количества ДТП и случаев травматизма из-за гололёда в Нижегородской области 12 декабря - НТА-ПриволжьеНижний Новгород. 11 декабря. НТА-Приволжье — МЧС предупреждает о росте количества ДТП и случаев травматизма из-за гололёда в Нижегородской области 12 декабря.
11.12.2017 НТА-Приволжье
Фото: БК "Нижний Новгород" Нижегородский баскетбольный клуб (БК) "Нижний Новгород" проиграл подмосковным "Химкам" со счетом 87:90 на выезде 10 декабря 2017 года.
11.12.2017 НИА Нижний Новгород
Сергей Быстревский возглавил Главное управление Минюста России по Нижегородской области - НТА-ПриволжьеНижний Новгород. 11 декабря. НТА-Приволжье – Сергей Быстревский возглавил Главное управление Минюста России по Нижегородской области.
11.12.2017 НТА-Приволжье
4f45fb16b179a72afb25c25e58969f59 - NewsNN.RuФото: arms-expo.ru Председатель комитета по бюджету и налогам Законодательного собрания Александр Шаронов, сопредседатель регионального штаба ОНФ,
11.12.2017 NewsNN.Ru
12 декабря 2017 года будет проведен общероссийский день приема граждан - Администрация Большеболдинского районаИнформация о проведении общероссийского дня приёма граждан В соответствии с поручением Президента Российской Федерации ежегодно,
11.12.2017 Администрация Большеболдинского района