Большинство жалоб на некредитные финорганизации в Банк России из подведомственных Волго-Вятскому управлению регионов связаны с страхованием

Нижний Новгород. 20 ноября. НТА-Приволжье — Большинство жалоб на некредитные финансовые организации в Банк России из подведомственных Волго-Вятскому управлению регионов связаны с страхованием.

Как сообщил на брифинге 20 ноября первый заместитель председателя Банка России Сергей Швецов, за 10 месяцев 2017 года в Банк России поступило более 26,5 тыс. жалоб от граждан из регионов, подведомственных Волго-Вятскому ГУ Банка России.

При этом он отметил, что доля жалоб в отношении некредитных финансовых организаций составила 58%, 41% обращений было по поводу кредитных структур, а 1% пришёлся на прочие жалобы, например, в отношении платежной системы.

Подавляющее большинство жалоб (71%) в отношении некредитных финансовых организаций касается субъектов страхового дела, из которых 88% (более 9,5 тыс. обращений) - это жалобы по вопросам ОСАГО. Из них 49% (более 5.3 тыс.) обращений поступает на некорректное значение коэффициента "Бонус-малус". Кроме того, на отсутствие возможности заключения договора ОСАГО в электронном виде жалуются 20% (более 2.1 тыс.) граждан.
В отношении субъектов микрофинансирования поступило 13% от всех обращений в отношении некредитных финансовых организаций. На субъекты коллективных инвестиций поступило 9% жалоб, а на участников корпоративных отношений и на субъекты рынка ценных бумаг пришлось по 3% от общего количества обращений.

"Как показывает практика, мы можем помочь только в 12% случаев. Обычная часть жалоб - это непонимание человеком, что он приобрёл, ложные продажи, т.е. создание у человека неправильных ожиданий в отношении приобретаемого продукта. Также это обстоятельства, в которые попадает гражданин в высокой закредитованности, когда он жалуется на невозможность продолжать обслуживать своё кредитное бремя", - подчеркнул Сергей Швецов.

Ранее сообщалось, что более 112 тысяч договоров потребительского займа заключили нижегородские ломбарды за I полугодие текущего года.
 
По теме
Нижний Новгород. 20 ноября. НТА-Приволжье — Более 11 млн. рублей составила задолженность по зарплате на нижегородских предприятиях по данным на 1 ноября.
Нижний Новгород. 20 ноября. НТА-Приволжье — День памяти мученика Феодота Корчемника - 20 ноября.
Нижний Новгород. 13 ноября. НТА-Приволжье – Нижегородцы смогут проголосовать за дизайн универсального многофункционального павильона для парков с 20 ноября.
Лишилась свободы за неоплату алиментов - УФССП Нижегородской области Нижегородка, лишенная родительских прав в отношении пятерых детей и накопившая более 4,8 миллиона долга по алиментам, привлечена к уголовной ответственности.
УФССП Нижегородской области
Новая цифровая рентген-установка поступила в поликлинику ЦРБ Вадского района - НИА Нижний Новгород Новая цифровая рентген-установка поступила в поликлинику ЦРБ Вадского района Новая цифровая рентгенодиагностическая установка поступила в поликлинику ЦРБ Вадского муниципального округа Нижегородской области.
НИА Нижний Новгород
Кинолог рассказал, чем люди могут заразиться от собак - ProGorodNN.Ru фото из архива "Про Город" Президент Российской кинологической федерации Владимир Голубев рассказал, почему необходимо соблюдать гигиену и делать профилактические прививки собакам и к чем человек может заразиться от собаки.
ProGorodNN.Ru
ОМК запустила корпоративный транспорт в Выксу для сотрудников из Ардатова - Время Н Фото: пресс-служба ОМК Объединенная металлургическая компания (ОМК) запустила новый корпоративный маршрут: Ардатов — Выкса — Ардатов для удобства иногородних сотрудников, работающих на выксунском заводе ОМК,
Время Н
Akkordov druzheskih sozvuch'e (3) - ЦГБ им. В. Маяковского По доброй многолетней  традиции в марте на сцене   Зала искусств  библиотеки им В. Маяковского  выступают учащиеся  класса ансамбля и концертмейстерства  фортепианного отделения  Детской школы искусств,
ЦГБ им. В. Маяковского